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随着医疗机构分类管理的实施和我国加入WTO，非营利性医疗机构不仅面临着与营利性医疗机构的竞争，还将面临与一些进驻中国的“洋医院”的竞争。如何使非营利性医疗机构在竞争中不断发展壮大，医院要靠高质量的服务、高超的技术吸引患者，靠先进的管理提高效益，使自己在市场中立于不败之地。因此医院应将经营管理从单纯依靠钱物管理逐步过渡到包容技术、管理和以人为本理念的无形资产的开发利用上来，充分发挥无形资产的重要作用。
1 无形资产经营管理的现状
1.1 无形资产经营管理意识淡薄 由于无形资产看不见，摸不着，容易被忽视。有的医院把无形资产的管理仅局限于财务管理的会计报表范围内，认为会计账本上没有无形资产，医院就不存在无形资产，大量账外的无形资产无人问津。医院管理者不清楚医院究竟拥有什么无形资产，多少无形资产。
1.2 没有专门的无形资产管理机构和管理人员 传统计划经济体制下设置的管理部门尚不能完整地对无形资产的某一要素进行管理，更不能对全部无形资产资源进行系统管理，使其发挥综合作用。现代医院应建立专门的无形资产综合管理机构，由精通技术、法律、财务、经营等各方面的人员组成，对无形资产这种资源进行全面、综合、系统的管理，使之以最小的投入获取最大的效益。
1.3 没有系统的无形资产管理制度 系统完整的无形资产管理制度一般应包括：无形资产开发方面的管理制度，无形资产权益方面的管理制度，无形资产对外许可、转让、合作管理制度，无形资产档案管理制度，无形资产奖惩管理制度，无形资产投入产出考核制度，无形资产融资管理制度，无形资产评估管理制度，无形资产监控制度，无形资产审计管理制度，无形资产国际权益管理制度，无形资产投资管理制度，无形资产信息管理制度等。但大多数医院至今没有制定系统完整的无形资产管理制度。
2 运用经营手段使无形资产尽快转化为现实生产力
2.1 独占经营 医院自己使用无形资产，利用现有无形资产为医疗技术服务，促使医院尽快占有医疗市场；利用先进的技术水平，尽可能提高医疗质量，降低医疗成本，博得病人的信任，增加医院的额外利润；利用专利权、非专利技术等，积极发展横向联合，扩大医院的社会影响，增强医院医疗的控制力和影响力，降低医院无形资产被非法利用或侵权使用的危害；利用良好的医誉，取得合作伙伴在供应价格、技术取得、结算方式等方面的优惠待遇；利用财务上良好的信用，加快筹资速度，拓宽融资渠道等。
2.2 对外许可他人使用 医院利用名牌效应、技术优势、管理优势等，将部分无形资产要素整合，特许有资质的医疗机构经营使用，可以收取许可使用费。比如医院利用先进的新技术、新项目，对那些医疗技术相对落后的医疗单位进行技术更新；利用先进的管理模式和管理理念，对那些硬件好、管理较差的医院注入一套行之有效的管理体系等。
2.3 对外转让 医院将部分无形资产商品化，可以依法进行转让，通过对外转让获取收益。将临床长期运用的自主研制的配方进行转让获取收益等。
2.4 将无形资产对外投资入股，组建新的经济实体 使无形资产变为无形资本，无形资产的所有人在新的经济实体中是股东，靠投资分红实现价值。如医院将专有技术、人才优势、管理模式、特许权等无形资产用于投资。
3 加强无形资产的管理体系
3.1 更新观念，增强无形资产在医院管理中有重要作用的意识 长期以来医院经营管理侧重于财与物等有形资产的管理，尽管在实际工作中也重视发展业务技术和人才建设，但不太重视其资产意义，不会运用法律和政策保护并促使其保值增值。知识经济的来临，越来越突显出无形资产的意义与价值。因此，医院应更新观念，抓住机遇，迎接挑战，改变资产管理偏重有形而忽视无形的传统做法，建立起两种资产齐抓共管的综合考核指标和复合控制体系。
3.2 树立全员无形资产观 医疗护理质量是无形资产营造的重要组成部分，“形成难，失之易”，难就难在医疗护理质量信誉难得持续恒久，也易使医疗护理质量的信誉可能毁于一旦。因此，要求医院及全体医护人员必须切实遵循严格的医疗护理质量标准。
3.3 认真学习，懂得运用法律保护和开发无形资产 长期以来我国医院管理讲的是方针政策，对法的概念比较淡薄。现在，迎接知识经济的一个重要举措就是不断出台，旨在建立和完善保护无形资产的法律。因此，医院应加强相关法律知识的学习，运用法律来加强对无形资产的合法有效经营管理。
3.4 建立医院无形资产管理规章制度 医院无形资产涉及的范围广，且属于知识与精神性的产品，从而易于在人员流动、科技协作、对外交流和一些不法之徒变公为私等情况中流失。因此应建立无形资产管理规章制度，防止无形资产的流失。如医院为做好无形资产的保密工作，不但要与医院的每个员工签订劳动合同，而且要签订无形资产保护合同，规定保密义务和违反合同应承担的法律责任等。
在知识经济社会里，无形资产对医院的影响越来越大，也可以这样认为，知识经济时代的医院竞争就是人才的竞争、技术的竞争以及知识的竞争，而所有这些都是医院无形资产的竞争。因此，医院应加强对无形资产的经营管理，从而取得总体竞争优势。
（郧阳医学院附属医院十堰市太和医院财经处，湖北十堰 442000）