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摘要： 由于医院人事制度改革的深化，长期积累的深层次矛盾也随即凸现出来，同时，也给人力资源管理带来了许多复杂的新课题。对改革中所引发的各种矛盾和思想问题，仅靠人事行政命令去解决是不行的，需要通过启发、动员、教育、批评等思想政治工作方法去教育员工，并引导员工去支持和投入改革。思想政治工作只有服从于、服务于医院的各项工作，才能取得事半功倍的效果，才能真正有助于医院改革的大发展。
关键词： 思想政治工作；人力资源管理；相互作用
随着全球知识经济的发展，人力资源管理的重要性已被广泛认识，如何有效地进行人力资源管理就必须与其他管理功能相结合，通过一定管理手段和管理方法去实现组织的整体目标［1］。
思想政治工作，无论是在计划经济年代还是市场经济时期，它都发挥了极其重要的作用。随着社会市场经济体制的建立和医疗改革的进一步深化、社会利益格局的重新调整，使人们的价值观念、价值取向都随之发生了很大的变化，因而，思想政治工作的环境和内容也随之发生了深刻变化，这就对医院思想政治工作者提出了更新的要求［2］。如何发挥思想政治工作在人力资源管理中的作用，保证各项改革的稳步推进，现浅谈体会如下。
1 思想政治工作与人力资源管理的融合性
思想政治工作与人力资源管理有何关联，思想政治工作是通过做人的思想工作，去转变人的观念，引导人的行为，使个人或群体对社会做出更大的贡献。人力资源管理是通过有效管理手段，去激励人的潜力，调动人的积极性，进而达到组织的预期绩效［3］。
过去，人事管理部门通常叫人事科，它注重的是对事的管理，管理模式带有极强的行政命令色彩，而现代人力资源管理强调的是对人的管理，是通过感性和理性相结合的管理达到人力资源管理的目的。思想政治工作与人力资源管理的融合性主要有以下几个方面：（1）思想政治工作对员工具有导向作用。思想政治工作的导向作用，主要表现在引导员工树立正确的思想观念，并运用启发、动员、教育、监督、批评等思想工作方法，把人们的思想和行为引导到符合社会要求的正确方向上来。（2）思想政治工作对员工具有凝聚作用。思想政治工作就像一根纽带，表现在能把员工的力量集合起来，把员工和医院的追求紧紧联系在一起，增强员工对医院的一种责任感、使命感和归属感。（3）思想政治工作对提高员工的综合素质具有推动作用。提高员工素质，无论是思想政治工作者还是人力资源管理者都是一项重点性的工作。医院在市场竞争环境下如何更好地生存和保持一种更强劲的发展态势，员工素质的提高显得十分重要。（4）思想政治工作对员工具有激励作用。要使潜在的能力变成实际能力，必须发挥人的主观能动性。调动主观能动性正是人力资源管理的重要环节。许多调查发现，在实际工作中，人的行为是由动机支配的，而动机正确与否是由人的世界观形成的，这就需要我们做思想政治工作和人力资源管理的同志去正确引导并采取各种方法激励、鼓舞人们奋发努力，使员工的潜力能够最大化地发挥［4，5］。
2 做好思想政治工作是实现人力资源管理的基础
由于医疗改革的深化，给人力资源管理带来了许多复杂的新课题，在计划体制向市场体制转轨过程中，长期积累的深层次矛盾随即凸现出来，从而导致一些员工认识上出现困惑、心理上失去平衡，不可避免地产生了一些不理解和抵触情绪。为此，我们在制订一些改革方案过程中，应主动征求意见，与员工平等交流，找出他们普遍关心和反映强烈的问题，并把相关政策和要求向员工讲清楚、讲透彻，启发员工理解各项改革措施的意图和必要性。通过一次次的坦诚交流，使许多同志转变了观念，调整了心态，增强了对改革的承受能力，保证了各项政策的顺利落实。
事实证明，对改革中所引发的各种矛盾和思想问题，仅靠行政命令去解决是不行的，这就需要用思想政治工作的管理方法去引导员工树立与市场经济相适应的竞争意识和效益意识，让每个职工都能了解、掌握改革的有关政策，教育员工树立正确的世界观和人生观，引导员工去支持和投入改革，只有这样，思想政治工作才能真正有助于医院改革的大发展。
3 思想政治工作在人力资源管理中的结合点
3.1 思想政治工作要把解决员工实际问题相结合 在现实生活中，职工的思想问题和他们的具体利益、生活条件、劳动环境相联系，有时仅靠说服教育难以奏效，把思想政治工作和解决员工实际问题结合起来，才更有针对性和实效性。例如：我院为适应新形势，进行了内部机构调整，人事、分配制度的改革，由于科室和员工利益的调整，引起了员工的思想波动，特别是为提升医院整体管理水平，医院对职能科室岗位提出了更高的任职要求。要做好一部分人员的分流工作，首先，我们对每一位同志基本情况进行综合分析，找出他们的特点和优势；其次，主动听取他们的想法和打算，做到心中有底。由于思想工作到位，岗位分流合适，既优化了人员结构，又促进了人员的合理流动。对一些一时难以满足员工要求的问题，通过诚恳地讲明原因和道理，取得了员工的理解。通过这些举措，使我们认识到：只要带着感情和责任，真心实意为职工着想，思想政治工作才能让人心悦诚服，思想问题就能迎刃而解。
3.2 思想政治工作要与医院深化改革相结合 医院求生存、求发展，医院间的竞争日趋激烈，因此，思想政治工作必须融入到医院深化改革中，理顺员工情绪，化解内部矛盾，排除改革道路上的思想障碍，调动员工参与改革的积极性和创造性，才能确保医院工作目标的实现，否则，就会使员工产生逆反心理，就会严重影响改革方案的实施［6］。我院是一个有着90多年历史的医院，对于那些长期受计划经济体制影响的老职工，难于承受因改革带来的一系列问题，导致部分职工思想和心理的不平衡。针对这一情况，我们每做一件重大举措，牵涉到员工利益的，都主动深入基层，听取各方意见，并讲清其目的与意义，增加工作透明度。对员工提出的意见和建议，我们认真进行研究，根据医院实际状况和员工认识程度不同，制订可行性方案。实践证明，思想政治工作只要与群众的关系达到心灵相通、和谐、融洽，思想政治工作所产生的效应就会变成强大的动力，推动各项工作，促进医院发展。
综上所述，医院思想政治工作只有服从于、服务于医院的各项工作，才能取得事半功倍的效果。我们只有深入研究新时期思想政治工作的新特点、新方法，才能为谋求医院全面、协调、可持续性发展保驾护航。
参考文献
1 刘欣.论医院人力资源管理.中医药管理杂志，2005;13(5)：48-50.
2 孔艳芳，黄健清，王克斌.浅谈医院聘用制改革中的思想政治工作.国际医药卫生导报,2005;(17)：15-16.
3 赵忆茹.改革人事管理制度加强医院人力资源管理.江苏卫生事业管理，2005;16(5)：28-29.
4 张英.医院人力资源管理现状与创新.中国卫生人才，2005;11：36-38.
5 杨志雯.和谐理念在医院政治思想工作中的运用.当代医学，2005；11(8)：58-59.
6 肖启俭.试述思想政治工作在医院工作中的重要作用.湖南中医药导报,2001;7(6):272-273.
（同济大学附属第十人民医院，上海 200072）