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【摘要】 详述医院局域网的管理技巧，对局域网管理中容易出现的问题，如何进行系统备份、系统恢复、硬盘对拷、网络安全及简单网络故障的处理。
【关键词】 局域网；网络管理；网络安全；网络故障
医院局域网计算机运行的好坏直接影响医院的各项工作的正常运转，医院局域网内重装计算机系统及网络安全、网络故障是计算机管理员所经常遇到的，如何避免重装计算机系统及保障网络安全，快速有效地处理一般性网络故障，笔者介绍以下几点供大家参考。
1 利用Ghost软件对计算机系统的备份和恢复
Ghost软件是避免重装计算机系统有效工作。这个软件的优点是系统备份、系统恢复速度快，操作也较为简单。使用时，在计算机装好系统、硬件驱动程序及常用软件后，打开ghost软件，选择“local”→“partition”→“to image”，在弹出的窗口中选择好硬盘的类型，如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号，选择OK后再选择要备份的分区（一般为C盘）并要认清分区的卷标，确定后在“file name”的对话框里写上文件名称，并选择好文件存放的分区，注意：不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型，分别是不压缩、快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足，推荐选择高度压缩，系统恢复就简单多了，选择“local”→“partition”→“from image”，选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区，这一步很重要，不要选错分区，否则会把其他分区内的文件全部删除，最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。
利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷：Ghost软件在做了系统备份以后，在使用过程中，如果机房的某一台计算机系统坏了，本身的Ghost对备份又已失效，或者换了一个硬盘，这时就可以利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷。具体操作为：运行Ghost软件，制订local→DISk→TO DISk，然后选择源盘、目标盘，按照提示做一些选择后等待指示条完成就可以了。
隐藏备份文件：做好系统备份后，防止系统备份文件被删除。首先，右键单击备份文件，单击，将文件属性改为隐藏。在“文件夹选择”中的“查看”标签勾选“不显示隐藏的文件和文件夹”，这样系统备份文件就隐藏了，这样就不容易删除备份文件了。
2 网络安全及简单网络故障的处理
学会利用网管软件（Solarwinds Tools、Sniffer Pro等）对网络计算机的IP、MAC地址、网络流量进行实时监控，发现问题及时处理；个人用户要保持良好的Windows update习惯，常打补丁；安装较好的杀毒软件，并及时更新病毒库。
使用VLAN技术加强内部网络管理。根据不同的应用业务以及不同部级别，将网络划分不同的网段进行隔离，实现相互间的访问控制，达到限制用户非法访问的目的。检测网络中IP应用状况，并将IP同MAC地址进行绑定，防止特殊IP地址被盗用。
搞好网络设备的物理信息的登记管理。如设备的名称、使用人（管理负责人）姓名、设备楼层房间号、联系电话、计算机使用部门等，进行物理定位，做到遇有故障能及时准备地定位和排查。
简单的网络故障排除：联网机房最容易出现的故障是网络不通，无法共享他人的资源。造成的原因有：（1）网线的接头松动，插紧即可；（2）网卡与主机板的接口不紧密，打开机箱，把主机板上的网卡重新拔插一次；（3）确认网线和网络设备工作正常后，网络仍不通，应检查网卡驱动程序、设置是否正确。
作者单位：淮北市皖北煤电集团第二医院，安徽淮北 235162