论思想政治工作中的情感投入与方法

【摘要】  本文研究了医院思想政治工作中的情感投入与方法。论述了情感投入的时机妥当是做好思想工作的主要方法，对不同层次的人投入不同的情感能收到事半功倍的效果，分析同步激励中情感投入具有精神与物质双重绩效。提出了对比感化与对话法是做好医务人员思想工作比较容易接受的两种工作方法。

【关键词】  思想教育; 情感投入;政治工作;理论与实践

　随着社会主义商品经济的发展，人们的民主意识日益增强，自我因子日趋活跃，人的价值观正在被肯定，因此，深入探索医院思想政治工作的情感功能，注重情感投入，以进一步提高医院思想政治工作的有效性，就成了一个不容忽视的研究课题[1]。笔者结合工作实际，就现代医院管理过程中，对思想政治工作中的情感投入与方法作简述。

　　1 情感投入的时机

　　思想政治工作的对象是人，人是有感情的，在复杂多变的社会生活中，人的感情不断受到外界因素的干扰和主观认识能力的制约，不可避免地要产生各种思想变化，感情变化则是人的思想变化的外在表现，是内在变化在外表的体现，如一旦发现了这种变化，立即能给予引导、感化、帮助其消除各种思想障碍，解决实际问题，也许就会收到较好的效果，因为人类敏感的神经是相通的[2]。

　　1.1 对不同层次的人，要投入不同的情感 理解是增进情感的前提，而尊重则是心理上的相容。医院的思想工作在其特定的条件下有一定的特殊性：一是医院知识分子多、文化层次高，大专、大学、硕士、博士文化程度的人员约占全院人员的百分之九十以上，对此，要投入高层次的情感;二是医院中的女性约占二分之一左右，对她们思想政治工作中的“情感”要突出可变性;三是后勤人员占有重要位置，但往往因他们的职务、职称、文化程度、思想素质、知识结构、工作性质的不同而产生各异的心理，为此，对他们要进行“量体裁衣”的方法投入情感[2]。所以，医院的思想政治工作要不采取因人而异，投入的感情再多，也将事倍功半。据此，我们就要注意把握不同层次人的个性和心理特征，并进行科学预测，调节和控制其行为，通过因人施教，使他们在不同层次上发挥良好的心理品质，调动积极性，把思想政治工作落到实处。

　　1.2 “同步激励”中的情感 从医院管理的角度看，思想政治工作是医院管理工作的一个重要组成部分，医院管理的对象是人，对人的管理要依据一定的规章制度和思想政治工作方法，没有后者，行政手段和物质奖励就发挥不出应有的作用，即使一时起了作用，也不能持久，只有把医院管理和思想政治工作一起抓，才可以起到互补、互促的作用，感情是构成领导者非权力性影响力的一个要素[3]。“感情投资”的激励作用已逐渐被人们所接 受，因为他们是在投入“感情投资”的同时，随之而来的是强有力的物质激励，在精神得到安慰的同时有物质奖励，两者同步进行，互为前提，交叉融合，当两者均处于高位值时，便能获得最佳、最大的激励，这便是“同步激励”的绩效。

　　2 工作方法的选择

　　思想政治工作的方法是思想政治工作基本原则及其科学性和艺术性的具体体现，作为领导人员，掌握思想政治工作的方法对做好思想政治工作十分重要。

　　2.1 对比与感化法 思想政治工作的方法多种多样。然而，医院的领导要掌握医院工作人员的思想变化，针对他们文化层次的不同，采用对比法，做深入细致的思想工作。所谓对比法，即是通过两种事物的相互比较获得对事物本质特性的认识，但这不同于上个世纪新旧社会回忆对比的方法，要适应时代的要求，跟上发展的步伐，采用纵比、横比或纵横交错，纵横同用对比法，采取自己对自己，人与人、科室与科室、“小家”与“大家”比，使后进的同志也能看到自己的成长与进步，通过各种方式号召全院同志学先进、找差距，奋发向上。在通过各种比较之后，能清楚地看到成绩与不足，有一个追求的目标，并能得出中国的月亮比外国的圆的结论[4]。 在进行对比的同时，要从政治上、工作上、学习上关心、体贴群众，在尊重群众的前提下，使全院同志能理解医院的处境和发展方向，使领导者能得到别人的尊重并尊重别人，千万不要用揭疮疤、算旧账的办法去伤害他人的自尊心。在不同场合、地点，表扬、肯定全院同志在不同岗位的奉献精神，激发职工的积极性，在信任群众的同时得到群众的信任，这就是我们常说的关心、理解、尊重、信任人的感化法。

　　2.2 对话法 对话法是做好思想政治工作的有效方法，能听取群众的反映，讨论群众提出的问题、交换意见，能根据不同层次的人员，采取不同的对话方法，要因人、因事、因时、因地、个性、爱好、兴趣和需求等各个方面的适度制宜，做思想工作不要追求整齐划一，应根据不同类型的人，采用不同的方法，方能取得不同的效果。如上海几所医学院的教学医院里，不少青年医生追求高层次学历，把当医学博士作为青年时代的最高奋斗目标[5]，而此时你在施加给他一项与此无关的且不利于追求目标的附加工作，势必引起消极作用。在对话过程中，要讲原则、讲真话，善于说理，运用逻辑知识的力量深入浅出地讲清道理，使全院同志感到真实可信，入耳入脑，投入感情的色彩，晓之以理，导之以行。

【参考文献】
  　1 裴波，袁福华，夏志学，等.思想政治工作在战时卫勤保障救护队组建过程中的作用.解放军医院管理杂志，2008;15(1)：11-12.

　　2 裴波，袁福华，张玲玲，等.军队医院持续发展的实践.中国医院管理，2007;27(10)：70-72.

　　3 李瑞斌，裴波，夏志学，等.以管理创新促进军队医院持续发展.东南国防医药，2007;9(6)：465-466.

　　4 巫金银，裴波，张玲玲，等.关系协调与思想教育在战备抽组后地方医务人员补缺中的作用.人民军医，2009;52(11)：717-718.

　　5 裴波,赵萍.诚信医院建设中思想政治工作的四个作用.中华现代医学与临床，2006;4(9)：105-106.