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首页医源资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2010年第8卷第11期

新形势下传染病专科医院保卫工作现状及对策

来源:中华现代医院管理杂志
摘要:【摘要】当前我国的医疗行业进行着一系列的改革,传染病疾病谱在不断变化,新发传染病不断涌现,为保证传染病专科医院的改革顺利进行和健康发展,传染病医院必须与时俱进,针对当前安全保卫工作的问题,积极研究、探讨合理、高效的安全保卫工作策略,做好新形势下的传染病医院保卫工作。【关键词】传染......

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【摘要】  当前我国的医疗行业进行着一系列的改革,传染病疾病谱在不断变化,新发传染病不断涌现,为保证传染病专科医院的改革顺利进行和健康发展,传染病医院必须与时俱进,针对当前安全保卫工作的问题,积极研究、探讨合理、高效的安全保卫工作策略,做好新形势下的传染病医院保卫工作。

【关键词】  传染病医院;保卫工作;对策

 医院是救死扶伤、诊病治病的重要场所,是面向社会开放的窗口,而传染病医院作为收治各类传染病的专科医院,不仅有各类医院共有的时间开放性、人员流动性及不确定性、服务对象不可选择性等因素,且其病人均是需要隔离的传染病人,病人及其家属的恐惧心理使得他们异常的烦躁与难以沟通。而且近几年来,传染病的疾病谱在不断变化,新发传染病不断涌现,从2003年的SARS到2009年的甲型H1N1流感,都严重危害了人民群众的身心健康,因而传染病医院的安全保卫工作的难度越来越大,特别是在当前进一步加强社会治安综合治理,构成平安和谐社会,创建平安医院,保护人们群众生命财产安全的新形势下,显得十分重要。因而,传染病医院要随着形势的变化,促使其保卫工作逐步走向现代化、规范化、科学化,做好新形势下的传染病医院保卫工作。

  1 传染病医院安全保卫工作现状

  1.1 组织结构滞后,保卫力量不足

  部分医院领导对保卫工作的认识不足,认为保卫工作仅限于防盗、防火,对保卫工作采取的是一种可有可无的态度。最典型的是相当一部分传染病医院没有独立的保卫科,有与其他部门合署办公的,称人事保卫科,还有的医院把保卫工作划归为后勤部门。这就导致保卫力量薄弱,突出表现在两个方面,一为安保人员不多,使得保卫力量常常顾此失彼。二是安保人员的素质不是很高,主要表现为年龄普遍偏大,使得他们在执行工作时常常力不从心。同时,医院保卫人员多是合同工,待遇普遍偏低,福利也不好,这就严重影响了他们工作的积极性。

  1.2 电气设备多,密度大,安全隐患大

  随着医学科技发展和新发传染病的增多,近年来医院先进诊疗设备、大型医疗仪器等用电设备不断增多,加之医院处于24h运转状态,医院用电量常处在饱和状态,甚至会出现超负荷现象,使发生火灾和损坏贵重仪器的危险增加。

  1.3 流动人员多,进出车辆多

  (1)病人及家属来院门诊或住院治疗人数众多,我院每天流动人口达1000多人次,且其身份相当复杂,对他们情况很难掌握和控制,加之这些人中有相当部分是老、弱、病、残者,这就给不法之徒创造可乘之机;(2)来院的各种车辆川流不息,不但本地车辆,外地、外省车辆也有进出。导致乘隙拎包、车内物品被窃,诈骗财物等治安案件极易发生。

  1.4 外来人口病人多,部分传染病死亡率高

  由于很多传染病(如手足口病、流行性腮腺炎、菌痢、乙脑)与卫生条件差,居住条件不好有很大的关系,导致很多传染病病人均是外来人口,他们经济条件差,且多数外地人因无医疗保险,一旦生病住院,可能无法支付昂贵的医疗费用。导致部分病人在医护人员不注意的情况下逃离医院。更有甚者,因付不起医疗费就以威胁的手段要挟医护人员,以达到逃避支付医药费的目的。另外,部分传染病患者死亡率极高,如流行性乙型脑炎,多数死亡或者致残,且病情变化极快,病人家属往往无法接受而出现异常举动,导致殴打医护人员,破坏医院公共财物的情况时有发生,严重干扰了医院的正常秩序。

  1.5 部分烈性传染病患者有暴力倾向、心理障碍

  传染病医院的疾病谱比较特殊,部分病人如狂犬病人有时会精神狂躁,且力量巨大,稍有不慎,即会伤害医务人员,破坏医院的公共财产。另外,部分艾滋病患者在得知自己患有艾滋病后,精神极度萎靡,心理极度异常,偶有报复社会的冲动。这些都是传染病医院安保工作必须考虑而又嗜待解决的问题。

  2 传染病医院保卫工作应采取的对策

  2.1 医院领导应高度重视安全保卫工作

  (1)医院各级党政领导和管理部门要始终保持清醒的头脑、重视安全保卫工作,认真贯彻“预防为主,安全第一”的精神,完善安全制度,落实安全责任。(2)大力加强员工的思想教育、安全知识教育,提高员工的安全意识和水平,使其积极加入到医院的安全保卫工作中去。(3)要设立独立的保卫科,且调动保卫干部的积极性,使其转变工作观念,及时发现不稳定的苗头,为领导出谋献策,当好助手。(4)强调各科室、各部门要完善安全制度,落实安全责任。医院法人与各科主任签订综合治理任期目标管理责任书,并拟定出各种应急事件的处置预案,成立事件处理小组。

  2.2 坚持防人、防物相结合,人防、技防相结合的原则

  随着社会的发展和医疗环境的不断变化,医院治安管理的范围和任务越来越大,因此医院治安管理工作必须加强,着重抓好人和物的管理,尤其是与传染病暴露有关的人和物的管理。做到防人与防物相结合,对人的管理对象有:(1)有犯罪行为的就诊人员和住院病人;(2)扰乱医院秩序、盗窃公、私财产、破坏公共设施等违法犯罪人;(3)精神狂躁的狂犬病病人、部分心理障碍的艾滋病病人。对物的管理对象有:(1)易燃易爆、剧毒和放射物质等危险物品的管理;(2)大型贵重和高档的办公用品及医疗设备;(3)各类仓库和财会部门;(4)贵重建筑材料等。另外,应加大医院技防设施投入,建立健全闭路电视监视系统、电子巡更系统和与“110”联网的联动系统,并定期检测系统的完好性。与人防措施密切结合,构筑起医院安全保卫的屏障。

  2.3 强化保卫人员队伍,提高保卫人员素质,并调动保卫人员积极性

  一个医院不仅要有一个医德高尚、技术精湛、服务周到的医护人员团队,还要建立一支政治思想、专业素质和身体素质均过硬的医院保卫队伍,这是做好医院安全保卫工作的根本保证。为此,医院要做好以下几方面的工作:(1)要招收一批专业素质和身体素质过硬的保卫人员队伍;(2)建立军事训练制度,定期进行体能、擒拿格斗训练,提高保卫队员身体素质;(3)保卫干部要努力学习有关法律法规,了解并熟悉医院的规章制度,努力使自己具备敏锐的观察能力、周密的思维能力、迅速的反应能力和较强的处理能力。善于发现问题,并能主动地采取措施,果断处置各类隐患、事故和突发事件;(4)医院要认真落实保卫工作有关的交通工具、通讯器材以及警用器械等装备的经费投入。在建成一个高素质的保卫人员队伍后,要提高其待遇,改善其福利,如按规定比例落实保卫干部、保卫人员的编制,提高其工资水平等,使其有一种主人翁的感觉,他们定能以饱满的热情投入到安全保卫工作中去。

  2.4 加强部门间的密切协作,防止传染病流行

  传染病医院有其特殊性,主要体现在以下几个方面:(1)大部分病人均具有传染性,部分传染病传染性较强,且可通过空气流动等非接触方式传播,如开放型结核、SARS、甲型H1N1流感等;(2)部分病人的血液、体液等均具有传染性;(3)部分病人因患有严重传染病,如艾滋病,出现心理障碍,会产生报复社会的想法。鉴于以上原因,如果处理不当,不仅会造成院内感染和职业暴露,危害医护人员的身心健康,尚可造成医院周围居民的恐慌,产生严重的公共卫生问题。因此,保卫科、院感科、信息科、医务科、护理部等医院相关部门需密切配合,形成以保卫科为核心,相关科室密切配合,全体员工积极参与的医院安全保卫体系,扼杀各种安全隐患于萌芽之中,保证医院各项工作安全、有序进行。综上所述,由于医院是人员密集的公共场所,人员身份构成复杂,社会上存在的不安全因素和问题都有可能在医院发生。而各类传染病人的存在,使得传染病医院的安全保卫工作更加复杂,特别是在疾病谱不断变化、新发传染病不断涌现的新形势下,传染病医院已成为社会和人民群众关注的焦点,其安全保卫工作备受关注。因此,我们只有把保卫工作与思想政治工作紧密地结合起来,不断加强学习,针对工作中出现的新情况、新问题,结合传染病医院实际,研究探索解决的策略方法,努力做好医院的安全防范工作,为各类传染病的防治提供一个稳定、安全的环境,充分发挥传染病医院在公共卫生事业中的作用。

作者: 李文祥 2011-6-29
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