疗养院护理管理与人文建设

【摘要】  疗养院的护理管理在疗养院建设中的重要性日益凸显，而护理管理是一种人文建设，没有人文建设，护理管理就没有灵魂。只有实现人文建设，护理管理才算取得真正意义上的成功。本文通过护理管理和人文建设之间的关系论述，从文化层面上思考护理管理，给护理管理工作者提供借鉴，对疗养院护理管理工作稳步发展提供依据。

【关键词】  疗养院;护理管理;人文建设

　疗养院的护理管理是疗养院建设的一个重要组成部分，管理和调动护士的积极性、保持其稳定性是护理管理的重要任务，也是提高护理质量的重要途径。从本质和内涵上说，护理管理也是一种人文建设，没有人文建设，护理管理就没有灵魂。

　　1护理管理的过程也是人文建设的过程

　　1.1不同的护士个体有不同的文化底蕴护理管理的实质是把不同文化底蕴决定的具有不同性格特征的护士个体调动起来，在科室的发展中形成统一的价值理念，这就是人文建设。不同的护士个体由于其生长环境、家庭背景、知识结构、价值观念等的不同，在自己的发展过程中会形成不同的文化特点和价值观念，因此，不同的护士个体之间文化的内涵和外延是不尽相同的，如果在护理管理中，仅仅重视管理，不从深层次上进行人文建设，科室建设势必不能同心协力，护理管理也难以见成效。

　　1.2护理管理的过程是不同的价值观念和人文观念相互渗透、优化的过程科室有多少护士，就有多少不同的人文观念，护理管理就是要让不同的人文观念相互影响和渗透，在碰撞中聚变成体现总体优势的新的人文观念，它包括价值共识、行为规范、合作意识等等。

　　1.3护理管理只有实现人文建设，才是真正意义上的成功从人文建设上考察护理管理，可以使我们清醒地看到，护理管理绝非是一件简单的事情，不能凭主观意志，必须本着科学的态度从多重视角进行全方位的考虑和审视，尤其要考虑文化因素对护理管理的影响，只有实现人文建设，护理管理才算取得真正意义上的成功。

　　2护理管理中的人文建设是系统

　　工程护理管理中的人文建设不是一个抽象概念，而是一个系统工程，有着众多具体的、实实在在的内容。

　　2.1价值共识人文建设中的第一要素是护理人员价值观念的统一。一个疗养院、一个科室，不管有没有文字形态的价值观念，其实质意义上的价值观念是存在的，护理管理就是要把全体护士的价值观念统一起来并符合疗养院、科室的价值观念，做到统一思想。只有思想统一才能形成合力，护理管理才有凝聚力。

　　2.2扬长避短不同的护士个体由于有不同的生活经历，形成了不同的人文背景，各有不同的专长，作为全新的护理管理应适时的调整每个护士的发展方向，这种调整不是简单的相加，而是在新的实践的基础之上的重新制定。

　　2.3权利重组文化是群体人特有的现象，护理管理过程中的人文建设，从根本上说是不同文化护理人员的融合，其中最关键的是护理管理人员的权利重组，疗养院是以技术和服务面对社会的，人文建设的根本目的在于提高社会效益和经济效益，这不是单个人的自我行为，必须通过权利重组，建立科学、合理的科室运行机制，进而形成责、权、利明确基础上的融合的人际关系。这是护理管理获得成功的基础。

　　2.4行为规范护理管理的人文建设是疗养院理念在护士层面上的共识，使之成为岗位价值标准和行为准则。在这个意义上人文建设也是行为文化建设，体现为一种行动力。因此，制定护士行为规范，约束护士言行举止是人文建设中的一项重要内容。

　　2.5礼仪统一 一个护士个体在自己的发展过程中，一定会形成独特的礼仪习惯，而疗养院在长期的发展中也必定会形成一套独特的文化礼仪形式和活动，这是疗养院自主生存的形象标识。人文建设中有必要及时调整这方面的内容，使之统一。疗养院一定要用自己的统一标识来显现自身的新形象。积极推进护理管理中的人文建设，一是要提高认识，让更多的人关注护理管理中的人文建设工作;二是要研究方法，当前条件下更重要的是解决方法论层面上的问题。应该看到，人文建设的形式是多种多样的，这就决定护理管理中人文建设的方式也是多种多样的。从文化层面上思考护理管理，就要我们站在更高的层次上思考问题，从医院的体制和机制上实现新的跨越，使更多的疗养院面向经济全球化、一体化的大背景，在激烈的竞争中求得自己的生存与发展之路，形成自身的特色和优势。