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首页医源资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2012年第10卷第2期

扎实开展创先争优活动推动医院快速发展

来源:中华现代医院管理杂志
摘要:【摘要】宿迁市人民医院党委充分发挥党委的政治核心作用,带领广大党员深入开展创先争优活动,真抓实干、奋勇拼搏,各项工作都有较大突破。医院发展在宿迁市委的正确领导下,在金陵药业党委和鼓楼医院党委的帮助支持下,宿迁市人民医院党委充分发挥党委的政治核心作用,带领广大党员深入开展创先争优活动,真抓......

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【摘要】  宿迁市人民医院党委充分发挥党委的政治核心作用,带领广大党员深入开展创先争优活动,真抓实干、奋勇拼搏,各项工作都有较大突破。

【关键词】  创先争优;医院发展

  在宿迁市委的正确领导下,在金陵药业党委和鼓楼医院党委的帮助支持下,宿迁市人民医院党委充分发挥党委的政治核心作用,带领广大党员深入开展创先争优活动,真抓实干、奋勇拼搏,各项工作都有较大突破。在创建“三甲” 医院的征途中,无愧为屹立在党员职工心中坚实的脊梁。

  1以学习为切入点,深入开展创建学习型党组织活动

  创先争优活动,不仅是一项重大政治责任,更是推进医院实现新一轮发展的重要契机。在创先争优活动中,宿迁市人民医院成立了以党委书记为组长的活动领导小组,制订了医院创先争优活动实施方案,提出了结合医院实际工作创建“五个好”党支部和争当“五带头”优秀共产党员的具体要求。宿迁市人民医院创建学习型党组织以“坚持又好又快发展,努力创建'三甲'医院”为主载体,以学理论、学知识、学技能为重点,不断提高党组织建设的科学化水平。一是坚持党的思想路线和卫生工作方针政策,解放思想,实事求是,不断提高运用科学理论从全局和长远来谋划医院的科学发展、和谐发展的能力;二是把理想信念教育作为学习的首要任务,教育党员干部自觉践行社会主义荣辱观,保持奋发有为的精神状态;三是开展多种形式的学习活动。邀请南京鼓楼医院专家教授来院讲“医院人文年”、解读《侵权责任法》,邀请宿城区委党校教员来院讲党史、上党课,观看反腐倡廉图片展,让年轻党员职工观看电影《青春路上》等,激发了党员职工的学习热情,提高了他们的学习兴趣,进一步坚定了党员职工的理想信念。特别是院党委一班人在加强理论学习、贯彻民主集中制、提高执政能力、实践为民宗旨、坚持正确用人导向、切实转变工作作风、落实“一岗双责”制度、发挥表率作用、务实创新等方面有明显成效。班子成员尽心尽职为医院谋发展;尽心尽职为职工谋利益;尽心尽职做好本职工作。注重加强领导班子建设,规范班子成员岗位内外权利与服务功能,逐步理顺党委与行政的工作关系,不断提高党委的执政能力、解决实际问题的能力,树立说真话、办实事、求时效、出实绩的工作作风,精心把班子铸造成一个具有开拓性思维,目光远大又事事务实的坚强集体,在医院的各项工作中发挥了政治核心作用。2011年1月,南京鼓楼医院、金陵药业领导率领相关部门负责人来院考核院级领导班子。通过召开了相关大会、民主测评、分组与60名干部职工交流谈心,深入了解干部职工对领导班子的评价和对医院发展的意见和建议等,干部群众对领导班子普遍认可。院党委坚持医院经营管理者和技术人才两支队伍一起抓。实行中层干部竞争上岗、集中述职、签订任期目标责任书,两年一个周期。职能科室人员轮流到鼓楼医院进行为期1~2周的对口跟班学习。举办南京大学医学院宿迁研究生班,加大培养高、精、尖人才的力度。医疗、护理、管理人员外出进修、参加培训和学术交流达300余人次,这些医疗护理和管理人员增长了知识、开阔了眼界、学到了本领,有力地促进了医院的各项工作的深入开展。

  2以实践为主载体,扎实有效开展创先争优活动

  院党委按照党员队伍发展好、教育好、管理好、作用发挥好的原则,健全党员发展、教育、管理、服务机制,全面提升医院党员队伍的影响力和先进性,打造推动发展、促进和谐、引领技术的先锋团队。

  2.1积极开展争创“先进党支部”、争当“优秀党员”活动院党委以建设高素质党员队伍为抓手,以增强党支部的凝聚力和向心力为目标,为医院改革发展稳定奠定坚实的思想基础和组织保证。组织党员干部到西北坡接受革命传统教育,在彭雪枫坐像前缅怀先烈、重温入党誓词、到宿北大战纪念馆、雪枫纪念馆、周恩来纪念馆进行革命传统和理想、信念教育等活动,从而增强了继承革命遗志、弘扬革命传统的信念,激发了党员们爱岗敬业、服务民众的热情和决心;加强对党员的教育管理和监督。并在内科、外科、机关、门诊、后勤支部开展“党员先锋岗”活动,明示党员身份,彰显党员风采,调动全体党员的积极性和主动性,让每一位党员切实树立“一个岗位一份责、一位党员一面旗”的意识,在平凡的工作岗位上起到示范带头作用。ICU、医保处是“党员先锋岗” 创建单位,他们表现突出,事迹已在报纸上宣传。通过这些活动,使每一位党员都能自觉地通过自己的骨干、带头和桥梁作用,影响和带动周围的群众为完成医院的目标任务,为创建三甲医院贡献自己的力量。

  2.2各党支部带领党员围绕党委的中心工作在门急诊、住院病人直线上升的情况下,挖潜力、想办法,带头完成院党委交给的任务,兢兢业业做好本职工作,尽心尽力为人民群众提供优质、便捷的服务。在防治H1N1甲流感、防治手足口病的关键时刻,党员职工忘我工作,把防治措施落实到位;每当有病人或家属无理吵闹、谩骂甚至殴打时,广大党员职工都能做到忍辱负重,打不还手,骂不还口,表现出良好的职业道德和修养,200多名党员就是200多面旗帜飘扬在医院的不同岗位上。他们还出色地完成政府指令的征兵、高校、公务员招录体检、筛查问题奶粉婴儿、抗震救灾等工作;组织数十次义诊活动,数次开展义工活动,受到社会和群众的一致好评。每年接诊、治疗“三无”患者30多名。2007年至今,院党委坚持资助病困青年,12次去他家送医、送药、送食品,其中职工自发捐款1万元为他建新房。2010年,又资助他考上大学的妹妹学费8000元。

  2.3为把创先争优活动推向纵深发展迎接建党90周年,院党委早谋划、早行动,开展了系列教育活动、系列为民服务活动、系列医院文化活动,开展“我身边的共产党员”征文比赛、在《宿迁晚报》、《人民医院》报开辟“党员先锋岗专栏”,宣传优秀共产党员先进事迹;组织党员干部到市检察院反腐倡廉教育基地进行警示教育、参观宿迁开发区大型企业,感受宿迁发展;举办“党在我心中”演讲比赛等活动,抒发爱党爱院热情,表达全心全意为人民服务的信心和决心;开展下乡义诊、广场用药咨询、志愿者服务等为民服务活动。各项活动的开展,收到了良好的效果。强化行风责任监督。继续抓好行风建设责任制的落实,加强对责任制执行情况的考核,认真落实责任追究制度。开展“三真”行风主题活动,即:“真诚倾听患者呼声,真实反映患者愿望,真情关心患者疾苦”。 真诚倾听,就是了解患者所想所盼所急,把工作做到点子上;真实反映,就是对患者的呼声及要求进行分析和研究,找出问题的症结,明确服务方向、重点、目标;真情关心,就是对患者充满感情,想之所想,急其所急,努力提供个性化、针对性服务。把日常行风和综合目标考核,当月兑现奖惩;把宣传、贯彻、落实《患者安全目标》,全院医、护、技人员参加考核竞赛;每月发放住院病人问卷,对出院病人进行电话回访;及时接待、处理、回答来信来访及各类投诉,件件有结果。全院亲情护理、温馨病房、优质护理示范病区如雨后春笋,蒸蒸日上。创先争优活动中,收到感谢信、锦旗镜匾数量比以往增加了一倍。

  2.4坚持组织生活会、民主生活会、民主评议党员等制度,用制度约束党员每年“七一”前,有计划地发展党员8~12名;每年选送10余名入党积极分子参加机关工委理论培训;认真做好民主评议党员工作,对先进党支部、优秀党员进行表彰奖励。在本院,医护人员温和可亲,医院环境整洁幽雅。年门诊量67万人次,急诊10.5万人次,年出院病人30038人次。这些改变、成绩与口碑的背后,凝聚了医院党委和行政领导班子、全院职工的心血和汗水。2010年,全院有8项科技成果最终通过鉴定,在省级以上发表业务论文总共175篇。全院有近30篇思想政治和各类管理论文在省级以上杂志和省、市学术会议上交流,2篇论文获奖;本院的管理创新课题“基于医改新政的和谐医院构建”被评为南京市企业管理现代化创新成果一等奖。

  3以服务为主线,开展多种形式的为民服务活动

  院党委自觉践行党的宗旨,扎扎实实开展为民服务活动。在“世界糖尿病日”、“爱耳日”、“世界肾脏病日”等纪念日,开展义诊咨询服务,举办糖尿病病友联谊会,宣传卫生防病知识和进行用药指导;机关支部组织知名专家到兄弟单位上健康教育课,传播保健知识;内、外科党支部送医下乡,街头义诊、到乡镇医院教学查房、帮助开展手术;后勤支部在院内开展广场用药指导活动;儿科医护人员经常到福利院为孤残儿童免费体检,并带去奶粉等食品;骨科等“优质护理示范病区”将护士工作站“搬”到病房走廊,实行“无铃声换水”,进一步拉近了医患距离;检验科将上午出报告时间提前了半个小时,极大地方便了患者;心内科等科室积极营造美好病房环境,创建温馨病房;开展卫生支农工作,举办“孕妇学校”等等。通过活动努力提高医疗服务质量,提高医德医风水平,提高患者的满意度;创建“人们满意窗口”,制定挂号收费、门急诊药房、检验科、影像科、注射输液室等八大窗口的服务规范;推行“一医一患一诊室”门诊服务模式;胃镜室、检验科、B超室等科室实行了门诊电子排队、叫号系统,缓解诊区人流压力,保障患者有序就诊;妇产科、皮肤科等专家门诊实行限号(每天60号)管理,开通了门诊预约挂号;进一步完善了门诊流程、门诊标识系统,通过设立就诊流程图、电子触摸屏等,为患者提供就诊流程、专家简介、科室布局、服务价格等服务信息,方便患者就诊。扎实有效、紧密联系实际的创先争优活动的开展,促进了医院的服务,加快了医院的发展。2011年3月,在江苏省“全面改善医疗服务 推进医德医风建设”专项行动中,宿迁市人民医院被评为2010年度医疗服务先进单位,受到省卫生厅的表彰。2011年5月,荣获宿迁市“五一劳动奖状”,“七·一”前夕,又被是两新工委授予“先进基层党组织”称号。

作者: 叶钧作者单位:(宿迁市人民医院,江苏宿迁 223800) 2013-2-27
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