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1 资料和方法
1.1 临床资料 对2003年4月～2003年5月来我院发热门诊工作的医护人员及就诊和留观患者进行交谈与观察方式调查，其中男39例，女35例，年龄18～55岁，平均24岁。
1.2 方法 采用HAMILTON焦虑量表检查评定，主要对以下14个方面:焦虑心境;紧张感;害怕;失眠;认知功能;抑郁心境;躯体性焦虑感觉系统;心血管系统;呼吸系统;胃肠道症状;生殖泌尿系统症状;自主神经症状;会谈时行为表现作评定。每项5级:0分:无症状;1分:症状轻;2分:症状中度;3分:症状重度;4分:症状极重。将医护人员与就诊留观患者分两组，两组年龄、性别相近。
1.3 评判标准 总分超过29分可能为严重焦虑;超过21分肯定有明显焦虑;超过14分肯定有焦虑;超过7分可能有焦虑;7分以下没有焦虑。
2 结果
调查的74例中，无焦虑者45例（60.81%），有焦虑29例，患病率为39.19%。焦虑程度:严重2例（2.7%），明显4例（5.41%），有焦虑7例（9.5%），可能有焦虑16例（21.6%）。其中，医护人员发病率为32%，患者为42.86%，留观患者中有明显焦虑者为12.2%。
3 讨论
“非典”是一种新的冠状病毒引起的急性呼吸道传染病。其传染性强，潜伏期短，病死率高，以及当时社会上一些误传，因而导致部分人产生焦虑、恐慌的心态。克服和防治焦虑的方法有:（1）科学的防治“非典”;不仅向医护人员，更应该向社会大力宣传“非典”的病原学、临床特点、治疗措施，特别是预防的科学知识。（2）克服“非典”为不治之症的想法，提高治愈率。由于该病的病死率较高（7.7%左右），社会上流传该病为不治之症，而产生恐慌。（3）保持良好的心态;经常进行体育锻炼，不仅可以增强体质，还可有效舒缓紧张情绪，改善心理健康情况。（4）加强人际交流与沟通，增强信心。
作者单位:100039北京武警总医院发热门诊