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今年3月份，他们的母亲——七十一岁的患者晋增芳因患舌癌住进了我院口腔颌面外科一病区30床进行治疗。3月19日晚6点多钟，患者的儿子和其他亲属来看望术后第二天的母亲，大家看到手术非常成功，老人的精神很好，大家都很高兴。正在此时紧急情况突然发生了，只见患者突然手捂左胸面色发青，呼吸窘迫，家人和其他病人急忙呼喊，值班护士甘燕敏立即冲到病房迅速地将病人平卧、吸氧、做心电监护，值班的张益大夫在查看病人体征后，依次给病人服用硝酸甘油、心痛定等，抢救工作紧张而有序地进行，心电监护显示患者的血氧已经从91%降至49%，情况非常危急。此时，闻讯赶来的张建国主任、刘瑞昌大夫、肖先镇大夫（已经退休）、李阳、李喜红也马上投入到抢救中，“现在必须开通气道，不然……”刘瑞昌大夫在气插没有成功的情况下，改为环甲膜穿刺，但血氧仍在下降，张建国主任镇静而认真地对刘大夫说：“再给您一次机会，不行我就切。”由于病人有咽炎等这一次穿刺依然没有见效，于是张主任马上进行了气管切开手术，时间一点点过去，气管切开了，患者血氧从29%升至96%，呼吸慢慢平稳，其他生命体征也恢复正常，抢救成功了！此时高度紧张的医护人员终于松了一口气，患者家属也激动得热泪盈眶，他们紧紧地握着参加抢救的大夫、护士们的手，再三感谢医护人员的救命之恩!张建国主任考虑到患者刚刚脱险，又安排梁筠、贾丽斐、姜莹、王彦萍、易长利几位护士加班加点，为患者加特护。
当天正是星期天，许多医护人员都在家休息。张建国主任正在吃晚饭，接到电话，匆忙赶到病房，衣服都穿反了；七十多岁高龄的肖先镇大夫也赶到病房，参加抢救工作。由于苏丽华护士长平时工作中管理严格，病房急救用物齐全并摆放有序，为抢救赢得了时间。患者及其家属对我院高效率的工作、以及医护人员高超的医术和不计较个人辛苦、急患者所急的高尚医德表示衷心的感谢，称赞北京大学口腔医院及口腔颌面外科不仅拥有技术精湛的业务骨干，还是一个爱岗敬业、满腔热忱为患者服务的集体。
我们的外科病房全体医护人员在平凡的岗位上年复一年地全心全意为患者服务，他们工作中感人的事迹很多很多。我们要向他们学习，以实际行动实践“医院管理年·创建人民满意医院”的目标。