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肿瘤学院日门诊量首次突破800人次

来源:北京大学医学部新闻中心
摘要:5月8日,五一黄金周后第一天,我院门诊就诊量突破800人次,达870人,再创日门诊量最高纪录,显示出创建人民满意医院活动的丰硕成果。当天,门诊大厅患者和陪同家属人员特别多,对此门诊各窗口早有准备,五个窗口同时开始挂号,五排挂号队伍在门诊工作人员疏导下有序排开,从早晨7:30开始,第一时间内门诊工作人员、保安......

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    5月8日,五一黄金周后第一天,我院门诊就诊量突破800人次,达870人,再创日门诊量最高纪录,显示出创建人民满意医院活动的丰硕成果。

 

    当天,门诊大厅患者和陪同家属人员特别多,对此门诊各窗口早有准备,五个窗口同时开始挂号,五排挂号队伍在门诊工作人员疏导下有序排开,从早晨7:30开始,第一时间内门诊工作人员、保安人员提前到位,在大厅维持秩序、分流病人;各窗口工作人员耐心细致回答患者问题;各科出诊医师出诊时对患者认真负责;咨询台、候诊大厅、各诊室秩序井然。为保证当日患者挂上号看上病,门诊挂号自动延长到4:30,门诊医生也延长到看完最后一个病人。

 

    近年来,随着肿瘤学院不断改善就诊环境,落实一系列人文关怀措施、增强为患者服务的意识,医院的社会知名度日益扩大,门诊量稳步上升。先后在2002年8月19日达到500人次;2003年10月8日在一年时间内达到600人次,2005年10月17日又在一年内达到719人次,而从700人次到800人次,只用了半年时间。日门诊量的不断上升,是全院各部门共同努力的结果,是肿瘤学院在创建人民满意医院活动中,不断改变就诊环境、提高医疗质量、增进服务措施等各项工作成果的集中体现。               

 

   (肿瘤医院 院办  王伦)


作者: 2006-5-11
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