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一位媒体从业人员致北大医院的信

来源:北京大学医学部新闻中心
摘要:北大医院:作为媒体的从业人员,我每隔一段时间,就会收到北大医院信息,每次上面都有几封患者的表扬信。今天我作为一位患者,也想把我的感受先写给你们。其实这也算不上是一封表扬信,只是对北大医院医生信任的一种表达吧。因为子宫肌瘤引起了贫血,我在医生的建议下,拿着张B超的小片子,先到单位附近的一家大医院找......

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大医院:

    作为媒体的从业人员,我每隔一段时间,就会收到北大医院信息,每次上面都有几封患者的表扬信。今天我作为一位患者,也想把我的感受先写给你们。当然今后还会把它传达给我的读者。其实这也算不上是一封表扬信,只是对北大医院医生信任的一种表达吧。

 

    因为子宫肌瘤引起了贫血,我在医生的建议下,拿着张B超的小片子,先到单位附近的一家大医院找到了一位专家就诊。我表达了想做腔镜手术的愿望。他看后说只有开腹手术,因为肌瘤长的位置如果用腔镜视野不好,切不干净,并开出了住院单。

 

    不甘心的我又找到了北大医院,慕名咨询周应芳,周医生看过片子后,肯定的说可以用宫腔镜做,但他实事求是的告诉我,也可能一次切不干净,但腹腔镜完全可以做干净,创伤比宫腔镜大。他还向我解释因为医保政策问题,现在做腹腔镜医院是赔钱的。接着他又为介绍北京做宫腔镜最资深的专家,以及她的学生。建议我也让她们看一下,并说“她们如果不做你还来找我”。

 

    其实在第2天,还没有去找另一位专家之前,我就决定了要在北大医院做手术,哪怕是要做两次。因为医生的诚恳,医生的谦虚,我信任他。在我看来,一个病人对医生的信任最重要。

 

    不仅是周大夫令我信任北大医院,还有几年来在工作中和北大医院医务人员的交往,以及看病住院的经历。2001年,因为准备做甲状腺结节,我曾在外科住院,那里一名年轻的王大夫对工作认真负责。后来再次B超后发现是两个(此前在另一家医院检查是1个),最后我没有手术就出院了。可此前按照计划医生已经处方了术后的抗感染药物,对医药知识仅知道点皮毛的我,看到那上面开的只是普通的国产抗生素,甚至比其他医院给感冒病人用的药还要“低级”。

 

    在执业环境艰难的今天,北大医院的医生还依然坚持替病人着想,更难得的是他们那份对病人的尊重。采访中的接触观察,让我看到他们工作的认真努力。非典时儿科没有病人,他们开通电话咨询热线,吸引病人;一位做尸检的病人最后的遗体告别仪式,外科的吴大夫也赶在上班前去参加。顺便提一下,我也是北京市卫生局聘的社会监督员,去年曾经对北大医院的出院患者做过问卷调查,他们中的绝大多数人都表示满意。            

 

  (张雪梅)


作者: 2006-6-15
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