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通用志愿者在培训中不断提高工作能力

来源:首都医科大学
摘要:8月1日,在中国人民解放军建军81周年的重要日子里,我校奥林匹克公园公共区的志愿者迎来了第二次培训,志愿者们经过昨天的培训,熟悉了自己的队伍,明确了自己的责任,于7:20分准时集结完毕,乘车前往奥林匹克公园。培训时,所有的志愿者都整齐的在服务站认真听取市场营销部的老师的讲解,在老师对赞助商权益保护和隐性......

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8月1日,在中国人民解放军建军81周年的重要日子里,我校奥林匹克公园公共区的志愿者迎来了第二次培训,志愿者们经过昨天的培训,熟悉了自己的队伍,明确了自己的责任,于7:20分准时集结完毕,乘车前往奥林匹克公园。
培训时,所有的志愿者都整齐的在服务站认真听取市场营销部的老师的讲解,在老师对赞助商权益保护和隐性市场的分析中,志愿者们深刻理解了奥运会的存在方式不仅是在竞技场上的公平竞争,更快,更高,更强的格言,同时有众多的公司投入了大量的金钱来保证我们的奥运会的顺利举办,志愿者有义务和责任维护其在奥运会期间的合理权益。之后的分区讨论中,在主管对岗位的具体分工和工作时间的通知后,各位志愿者也迫切感受到奥运会的即将来临,再一次确认了自己的责。随后的微笑训练体现了首医志愿者的青春创意,各个主管都用轻松的方式让大家发出会心的微笑,比起两人单纯的训练,更让志愿者明白如何去用一种主人迎远方好友的心境去服务观众。
下午,各区联合进行突发状况演练。在测试中,扮演观众的同学认真体会观众的心态,对担当应对方的志愿者进行了严苛的考验,而被考验的志愿者们也经受住了考验,用熟练的语言,准确的流程,认真的态度解决了状况,在训练中取得了成功。
一天的训练结束后,我校志愿者得到了经理的肯定和表扬,在以后的培训及实战中,他们将以更大的热情投入到志愿活动中去。
作者: 通用志愿者 2008-8-6
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