申城连日高温，到目前为止，已足足“高烧”了24天。当高温考验着这座城市的时候，捍卫生命健康的医务人员更经受着严厉的考验。
对医院来说，比39度高温更热的是“人气”！据上海市儿童医学中心门诊办公室岳孟源主任介绍，今年高温来得比较早，该中心五月份的门急诊量是去年同期的130%，已经接近去年最高七月份的门急诊量。7月初，日门急诊就攀上了3000，到中下旬时更是出现3500人/日的新高点。而一个小病人至少有2位家长陪同，如此一来每天几乎有一万多人在医院进出。内科门急诊诊区更是人满为患，源源不断的病人着实给医生们增加了不少负担。内科王莹主任告诉记者，今年“战高温”形势特别严峻，为了尽可能地缩短病人等候的时间，科室已经加派了人手确保门急诊力量，甚至还增加了班次，但从实际效果上来看，积卡仍不可避免，高峰时还得等上二三个小时。
早上8点开始，笔者特意再到门诊“驻扎”。发现诊区内已经站满了人，而叫号的护士早就忙开来，十间诊室内医生们已经开始问诊。家住宝山区的小病人佳佳这周已是第三次来到医院了，佳佳的父母和外公外婆也一同陪来。医生介绍，佳佳得的是病毒性
感冒，这种感冒特别容易在这个季节发作并流行。小孩子的体质较弱，容易被感染。而病毒性感冒通常容易复发，一般需要一周左右才能康复。年轻的父母说，由于佳佳的病老是反复，一会儿好一点，一会儿又发烧了，我们总不放心，只要孩子的热度一上来，全家就往医院跑。尽管家住宝山，路比较远，但老人们还是坚持要把孩子送到儿童专科医院来看。医生表示，高温期间这样的病人并不少。家长只相信专科医院以及反复就诊成为门诊量激增的因素。“我们十分理解家长的心情，所以我们门诊时间已经延长，加班加点，甚至工作时不喝水，为的是可以不上厕所节省时间，尽一切力量为病人服务。”王莹主任说。
下午4点，笔者“转战”急诊。虽然这一时段急诊不似门诊来得拥挤，但护士表示，急诊在每晚8点到次日凌晨2、3点是最拥挤的。护士趁空翻开记录本，给笔者看了最近一段日子的急诊情况记录，笔者发现连续几天夜间急诊量都超过了300人，而夜间急诊医师按规定只有2人，现在已安排每晚增加一名医师。尽管如此，3名医师每人一晚也要看上100个患儿，这意味着他们几乎没有喘息的瞬间。不少医师5点不到就吃了晚饭，然后回到诊室，一屁股坐下便没有机会再站起来。因为连日加班、三餐不定，不少医师本身也病倒了，但只要能走得动，说得了话，他们仍然回到工作岗位上继续工作。“每年都是这样的，克服一下就过去了。要是自己的小孩生了病，我心里也一样急，家长的心情我们能理解！”急诊医生周征宇说。
急诊护士长高爱萍介绍说，今年的补液量比去年同期增长了11.36%，最高时达到660人/天，最近一周几乎每天都在600人左右。我们护士早上7点就来上班，帮助夜班的同事加快补液的速度。晚上如果碰上补液的人特别多，中班的同事就自觉留下来加班，几乎所有的同事都加过班。高爱萍护士长还说了几位护士的名字：俞宙、肖健、倪胜群、周静、吴燕。“她们自己也很累，天天这样‘三班倒’，还要照顾家人，还要抓紧学习，姑娘们太辛苦了！特别是周静，她的心电图报告异常，本应该可以休息的，但她还是坚持上班。有几次下了班，看她脸色很差，连路都走不动！”
为缓解患者等候时间长、医师过劳等情况，儿中心的职能部门、工会、团委都想方设法，以各自的方式为医院出一份力。
院党政领导一次次前往门急诊一线，慰问
临床医护人员，关心职工们的身体和工作。鼓励医务人员调整好心态，共度“难关”。行政党支部早于7月初就开始了志愿者导医服务，党员带头，帮助一线医护人员维护就诊秩序，保证有效运转。为缓解补液室压力，联合支部的党员和入党积极分子发挥个人所长，帮助补液室护士一起加药、打针、叫号，有效减轻了护士们的工作量。
在如此繁忙的高温期间，儿中心工会决定，“7、8两月，每天午饭时间为职工提供免费饮料、冷饮。”每天中午，工会委员在食堂为大家分发饮料，委员们说“其实每天一份冷饮不能为职工们解暑，但这是一份心意。至少每天中午大家拿到冷饮的时候都是很开心的。在这么大的工作压力下，心情好一点，下午的工作才能有精神做得好！”职工们则对这“午间送清凉”活动表示欢迎。“以前没有过，虽然一根棒冰一杯水不解决问题，但这表示院领导很关心我们，心里很开心！”
作者：
2007-8-7