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近日，由上海市闸北区计划生育协会组织开展的青春健康服务项目在该区15家国大药房门店启动。根据计划，今后，这些药店的店员将为前来购买避孕药具的青少年提供亲切、友好、优质的服务和避免受到身体伤害的“友情干预”，向他们介绍科学、合理的避孕知识和方式。在实现良好沟通的基础上，药店店员还会引导或纠正购药青少年认识性行为中的责任、态度等观念。
国大药房西藏北路近中兴路门店店长李海燕介绍,她所在的药店每天都遇到一两位购买避孕药具的青少年，男生比女生多，而且一般都是在事后从朋友或同学那里“咨询”后来买紧急避孕药。除了部分“胆子”大点的自愿留下来咨询外，一般都是买完就走人。
闸北区计划生育协会有关负责人说，在调查中，他们发现不少青少年“事后”常常只是一味地买紧急避孕药“救急”，而多次服用紧急避孕药物，甚至滥用紧急避孕药，会给少女身心造成严重后果。此外，调查还显示，青少年遇到生殖健康方面的困惑时，一般在家里难以启齿，更不愿意到医院去，多是到药店尤其是离家相对较远的药店寻找“解决办法”。而有的药店店员受传统思想影响，往往戴着“有色眼镜”看待前来购药的孩子，对孩子的心理造成阴影。
上海市计划生育协会会长刘永良说，对青少年适当进行引导和教育，提高他们的自我调节能力十分重要而且紧迫。药店进行“友情干预”就是一种有效措施。
据悉，闸北区计划生育协会已对国大药房的店员开展有关培训，内容包括“青少年面临的健康问题和对策”、“面对面交流技巧”、“为青少年服务的方式以及药店在青少年生殖健康中的作用”等，以提升他们服务理念的层次，促进药店店员对各类避孕药以及预防性病、艾滋病知识的了解，提高和青少年有效交流沟通的技能。今后，他们还将派出大学生以购买避孕药为名前往各大药店，跟踪调查药店工作人员服务水平。