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本报综合《新闻晨报》等媒体报道 针对国家质检总局“希望香港海关尽快恢复3款内地牙膏在港销售”的要求，香港海关前日表示，高层已获悉国家质检总局的相关要求，各部门已在研究磋商，目前无法预估磋商的最终结果。有关部门说，在相关回应作出前，海关此前的指令继续有效。
当被问及香港海关最快何时能够解除对内地三款牙膏的禁令或对质检总局作出回应时，香港海关表示目前无法估计高层磋商的持续时间。
美加净牙膏生产厂家上海白猫股份有限公司前日反驳，自2007年5月21日起，公司生产的所有牙膏产品均不再使用二甘醇原料。
目前，国家质检总局相关部门已对此启动调查。国家质检总局副局长魏传忠则表示，本着对消费者负责，切实维护消费者人身健康安全，中国政府将强化对牙膏产品中二甘醇含量的监督管理。主要采取三项措施，包括制订牙膏中二甘醇含量的限量标准，对企业生产提出要求；将二甘醇纳入牙膏产品质量安全市场准入制度的监管项目，对其生产、销售进行监督管理；将牙膏产品纳入出口法定检验目录，进行强制检验。