深圳对19家医院亮黄牌

　　深圳市景田医院等19家深圳医疗机构日前被深圳市卫生局出示黄牌警告，如果连续两年被亮黄牌，这些医疗机构的质量责任人将被免职。

　　为保障患者的权益，深圳市卫生局对市内46家医疗机构2004年的整体医疗服务质量进行了评估，并在评估中首次引进中介调查机构对医院的医疗服务展开独立的社会公众满意度调查。结果发现，医疗费用是患者评价医院时最关注的因素之一，对收费规范、费用收益和成本效益三项指标中的费用收益最为不满，如就医费用、在就诊过程中药品使用和检查等。

　　这次深圳被出示黄牌警告的19家医院都是社会医疗机构，还有5家评估为较低等级D级的医院也大部分是社会医疗机构。这表明，深圳社会医疗机构的整体医疗服务质量与国有医院比较，还存在着全方位的差距，在经营理念、资金和人才等方面的建设极需进一步加强。

　　目前，深圳市医疗服务已形成了以国有医院为主体，三级医院为龙头，专科医院为特色，社会医疗机构为补充的格局。这次评估证实，优质医疗服务仍由市内的国有医院主导；其中深圳市人民医院名列所有参评医院榜首，市妇幼保健院、宝安区人民医院和武警广东边防总队医院分别名列专科医院、二级医院和社会医疗机构第一名。据介绍，深圳市卫生局要求各医院必须根据检查评估所反馈的缺陷情况进行认真分析，提出整改措施，以确保医疗服务质量的不断提升。