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长春中医药大学附属医院用真情服务社会,使中医药服务在惠民生、解民忧中发挥重要作用。
该院在医疗服务中,推行党员示范服务,主动接受群众监督。对城乡贫困患者、残疾人、伤残军人等弱势群体,实行医疗费减免服务,多次为环卫工人免费体检和为贫困大学生捐款。坚持以医德医风建设为主要内容的公开承诺,紧紧围绕“发挥中医药特色”、“病人至上”、“拒收红包”等主题,做到有诺必行,承诺必果,主动为患者排忧解难,群众满意度达99.9%。
该院注重发挥自身优势,深入农村、社区和家庭向群众提供中医药服务,帮扶困难群众。多次组织中医药专家深入到长春净月开发区、松原宁江区、柳河县等地义诊,常年派驻医师到梅河口等地基层中医院和长春市南湖社区,深入基层结对帮扶,开展送医送药,受到群众好评。(通讯员贾树林)