点击显示 收起
据新华社电据新加坡亚洲新闻台22日晚报道，新加坡卫生科学局已完成对6种SK-Ⅱ品牌化妆品的检测工作，结果发现有关产品中确实含有少量的重金属铬和钕。
新加坡卫生科学局在一份声明中说，初步检测显示，在新加坡销售的这些化妆品中的铬和钕以微量杂质形式存在，其含量不构成安全威胁。但该机构同时表示，将会继续密切关注事态发展，严格监管新加坡市场上出售的各类化妆品，必要时将会采取相应措施。
又讯据法制晚报报道，前天宝洁公司突然宣布在中国停售所有SK-Ⅱ产品，暂停专柜运作，取消临时退货点，转为热线电话处理退货。而记者了解到，目前热线电话也并不能处理退货，SK-Ⅱ“退货无门”。
昨天上午7时50分，记者拨通了SK-Ⅱ的客服热线。电话拨通后，首先播放的是语音的SK-Ⅱ声明。然后接线员告诉记者，SK-Ⅱ这几天暂停退货，因为全国退货的流程不统一，目前公司正在制定统一的退货流程，两三天内会公布出来，到时候，怎么退、退哪些款产品等才会知道，目前热线电话也无法处理退货。
（侯颖／编制）