作为年轻内衣行业的领导品牌，hello barbie所有的市场举动一直以来都广受关注．目前，轻松创业模式深为行业专家所推崇，共同投资、共同承担风险的合作保障制度，成为连锁经营运作的典范市场行为。记者近日采访了hello barbie运营中心负责人许总，并专门就此撰文详细介绍。全文如下：
笔者：hello barbie在香港和亚洲市场已经发展得相当不错，是什么诱因促使品牌进军中国大陆市场呢？是看好内地的发展潜力吗？
许总：其实，中国是全世界内衣及其相关行业增长最快的国家，过去几年每年平均以两位数的速度增长，未来5年内，中国的内衣市场将有3000~5000亿的销售额，而目前内衣市场还处在起步阶段。内衣业是服装界最具前景的行业之一，据一些权威性专家预测，年增长率将达20%。也就是说，内衣行业已经成为目前服装行业发展最快，效益最好的产业之一。
对于国内的投资者来说，开一家时尚的内衣店更是目前创业的热点。如果你留意四周的市场环境，就会发现，几乎没有任何一家内衣店会因为经营不善而关闭的。
而这其中，年轻女性内衣市场的开发更是广受关注，有专家分析：整个年轻内衣市场潜力大，至少拥有数百亿市场潜力，却少有企业专注投入；品牌少，未见竞争。所以，很多行业专家号召更多的内衣企业，能重视年轻女性和中等收入人群的消费需求，投入到这个市场空间里来，更多的关注年轻女性，为我们的年轻女性提供更丰富更好的个性选择。
笔者：是啊，现在年轻的女性内衣品牌真是凤毛麟角，相信这也是hello barbie看好这个市场的原因之一吧？在短短的时间内，全国各地都能看见hello barbie的品牌店，能和我们介绍一下品牌成功的经验吗？
许总：其实，有一些业内的专业媒体曾经撰文研讨过hello barbie的发展情况，大家一致认为，由于hello barbie的产品刚好满足了年轻女性追求时尚、健康、舒适的需要，因此广受欢迎。总的来说，hello barbie的成功归功于三点：
一是有准确的市场精细化定位，hello barbie以市场竞争的空白点作为开拓的立足点，大力拓展未被企业重视的中档年轻内衣市场，以高品质中价位及准确的市场细分成为中档内衣特别是年轻内衣第一品牌。
二是有深具吸引力的品牌形象：barbie是一个不可取代的经典，风靡全球50年而经久不衰；她是无数人的偶像，一个承载着人们童话般梦想的偶像——hello barbie正延承了这种梦想，让顾客象barbie一样永远青春可人、光彩亮丽。在我们的品牌传播推广中，barbie梦想，得到了广大消费者的情感认同，使无数的barbie迷和认同barbie文化的年轻女性，都成了产品的忠实消费者。
三是优异的品质及合理的价格：hello barbie产品设计是沿袭日本的设计理念和风格的，而且都以barbie的时尚、青春、可爱为主题，这就与国内同类产品形成了鲜明的差异。虽然品牌传播的积累使hello barbie已经树立了一个高品位，高附加值的品牌商品形象，但是我们产品的价格并不高。我们的
营销思想就是：使中等收入的女性也能享受到好内衣。于是，这种低价入市的策略就使得hello barbie品牌一进入中国大陆就得到了行家和消费者的热捧，很快成了行业的领导者。
笔者：hello barbie进入中国不到一年的时间，就取得了现在不俗的成绩，到底是因为什么原因hello barbie品牌吸引了如此多的合作伙伴呢？
许总：说到合作，hello barbie与业内其他企业的最大不同之处在于，永远把品牌的利益与合作伙伴的利益绑在一起，与合作伙伴共同投资，一起承担风险。目前我们推出的财富６＋１优惠活动，就为合作伙伴们提供了6重投资支持，一项事业支持；免加盟费，报销装修费、分担店面租金、赠送整店销售物料、配置商务电脑、无偿引进CRM
管理系统，这只有hello barbie才做得到。投资由总部和合作伙伴分担，双方把利益捆绑在一起，品牌店风险自然小了，事业有了保障，大家的信心自然增强了。
笔者：谈到合作，每个合作者都希望获得最大利润，hello barbie究竟以怎样的优势去帮助合作伙伴赢得市场赢得利益呢？
许总：相比较来说，hello barbie在行业内的优势主要有这几点，一是定位上的差异化运作，使hello barbie在业内几乎没有同类竞争对手。hello barbie的消费群体主要分布在18~25岁，综观整个行业，hello barbie一枝独秀，是行业理所当然的业内佼佼者；二是品牌优势，hello barbie在香港已经运作了3年，在香港、日本、韩国等亚洲市场都有相当的品牌积累，进入大陆后，其传播年轻、动感、时尚的品牌理念也广受消费者的情感认同，其品牌效应给合作伙伴带来了巨大的回报。三是产品研发优势，产品开发一直以来是hello barbie的核心竞争力，无论在款式和面料上hello barbie都走在行业的前列，每个月都将推出20款左右的新品，以满足市场销售的需要，这种开发速度在国内的企业中也是罕见的。
笔者：随着经济的发展，创业军团越来越年轻化。经走访，hello barbie品牌店也有很多年轻化的合作者，而且，还干得不错。我很好奇，你们是怎样帮助这些创业经验并不丰富的合作伙伴轻松打理他们的小店的？
许总：是啊，我们目前确实有很多合作伙伴很年轻。他们都像我们品牌一样充满激情和活力，我想这就是他们创业的优势。对于没有经验的创业者，我们对其提供的的服务更是尽力做到专业、到位的。hello barbie的全程无忧加盟服务体系，就包括了加盟店选址、装修、培训、促销、管理等等。这每一个流程，每一个环节我们都有片区专员提供一对一的尊崇服务，真正做到了加盟伙伴的贴心顾问和事业帮手；对于消费者的维护，我们还巨资引进了CRM系统，设置了顾客VIP管理体系，为加盟店的目标顾客提供个性化服务。只要是hello barbie尊贵的顾客会员，在生日或者重大节庆的时候，都会收到我们免费送出的精美礼品和真挚问候。同时，我们的各种促消信息也会在第一时间通过专函的形式通知消费者，从而推动当地加盟伙伴的产品销售的。
笔者：一直以来，“时尚”都是hello barbie品牌不变的主题，也是在了解hello barbie时候我们提及频率最高的词汇，请问你们是怎样把时尚渗透到终端去的呢？怎样去感染你们的合作伙伴和消费者？
许总：象你所说的一样，时尚的确是我们一直追求的主题。我们的做法是，通过社会各个层面的整合，使顾客潜移默化认可品牌的理念。我们认为，以公关的形式去传播品牌，体现出一个企业的智慧和底蕴。譬如前段时间，hello barbie赞助的世界旅游小姐大赛，就让hello barbie的合作伙伴和消费者都有机会亲临现场感受国际赛事的时尚魅力；今年hello barbie支持的著名电视剧《蝴蝶飞飞》的上映，也得到了中央电视台、北京电视台、凤凰卫视、旅游卫视等全国６０余家各类媒体的宣传报道，品牌有极高的
曝光率。而与搜狐、新浪合作创办的服饰栏目，又使得我们的品牌魅力广为大众熟知。另外，2006年，我们hello barbie还将与《时尚》、《瑞丽》等媒体互动，在全国各重要城市定期举办时尚派对、主题沙龙、美丽论坛等，都会让我们的品牌合作者及消费者成为当地社会的关注焦点。
和许总的访谈很快就在愉快的气氛下结束了。经过此番采访，笔者突然也有了开一家hello barbie时尚内衣店的冲动：在熟悉的城市或者社区开一家时尚零距离的hello barbie品牌店，其实是一件简单的事。因为hello barbie为大家提供了品牌运作经验凝聚的无微不至的全程无忧服务系统，让我们在轻松开店，成功拥有一份自己的事业的同时，还将时尚品位引入自己的生活圈，提高自身的社会地位，体验更多的事业及人生价值。
作者：