实用沟通技巧

    1.对沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。

　　2.对炫耀的人：赞美多于10次。

　　3.对优柔寡断的人：多用肯定性语言。

　　4.对知识渊博的人：真诚聆听，赞美。

　　5.对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。

　　6.对急性的人：说话简洁明了，不拖泥带水，几句话就切入要害。