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新修订的《处方管理办法》自5月1日起施行，《办法》规定：医师处方必须使用通用名。同时“天书处方”遭禁，电子处方须打印等。
5月8日下午3点，笔者来到济南市某市级医院，门诊大厅东侧是“医卡通”(医院用来结算医疗费用、保存患者信息的磁卡)办理处，来此医院就诊的人员都要先在该处办理“医卡通”，并在该卡上存入100元押金才能就诊。一对带孩子看病的夫妻办完卡后走进一间儿科专家门诊室。医生边问诊边填写病历，随后将所开药品名称、剂量全部输入“医卡通”，让他们去药房拿药。在医生向卡中输完电子处方后，并没有打印纸制处方。“你知道医生开的是什么药吗？”笔者问孩子的父亲。“病历上写了，但看不懂。”孩子的父亲指着病历说，上面写着希能0.125克×4包/盒”。最后，患儿父亲取完药才知道“希能”其实就是“头孢丙烯干混悬剂”，“希能”是它的商品名。
笔者看到该院门诊病历上写着：如需在院外购药，请告知医生开具处方，但笔者观察了半小时，期间所有的就诊者都仅凭“医卡通”在医院取药，没有人要求医生开具处方。“三盒药就79元钱，太贵了，要在药店买不会超过50元。”一位刚取完药的先生抱怨说。谈及为何不在院外买药，他说：“医生写的处方根本看不懂，而且好多药在外面根本买不到。”
当笔者问为何处方不写通用药名时，有医生说：“用药品通用名开处方是个不小的挑战，一些药品的通用名冗长难记，有的甚至多达20个字，需要一段时间熟悉、适应。”
■东莞
一个字也看不懂。”5月7日下午3时许，在东莞人民医院红楼门诊的取药处，为2岁儿子取药的谭先生拿着处方说，医生所开的一种发烧药的药名，潦草难懂的符号让人一头雾水。随后，笔者在东莞其他医院走访发现，与谭先生有相同遭遇的人不在少数。
东莞一些医院的医生表示，医院在4月份依据新规定对医护人员进行了培训，仍出现潦草的字迹完全出于“习惯”。
此外，笔者了解到，对于新规定，东莞市民多数表示并不了解。一些患者则是在取药时“无意”中发现处方上字迹与之前比有了明显的变化。而对于患者可持处方到药店买药，东莞的杜先生说，大医院附近药店较少，“都急着看病，不愿意跑远路”。