冬季往往是盗骗事件的多发时期，药店防盗、防骗任务比以往更繁重。近期，不法分子的盗骗术可谓花样不断翻新，主要表现为隐蔽性强、欺骗性大，其盗骗的目标也多是一些价格较高的药品。
媒体日前连续报道了杭州市中医院
西药房上演的一场“帽子行骗戏法”。行骗者企图用准备好的假药换取医院药房配出的真药，虽然最后没有成功，但其欺骗手段仍然让医生和病人惊出一身冷汗。看到媒体报道后,当地的其他医院也把一纸通告贴到了药房，要求“严格把关审核，不让骗子有可乘之机”。
发生在医院药房的“以假换真”事件，想必一些药店也曾遭遇过，警惕性高的，也会和该药房一样，及时识破骗子的意图，追回原来的药品，既避免了经济上的损失，也防止了由于使用换回的假药而可能引发的药害事件；而对于防范意识差、未按操作规程做退回药品检查的药店，则很可能会中招，让骗子的阴谋得逞，等到顾客投诉或监管部门检查发现问题时，已经于事无补。
骗子选取药店作为行骗对象，其手段、方式、目的大多一致，先是到药店查看情况，有时也会装模作样买一些低价位的药品，然后退回，看店员的反应，如果发现该药店“具有可欺骗性”，就会采取下一步的大额诈骗行动，一次性购买大量高价药品，然后以和家人买重了、或是患者不适用这种药等原因要求全部退货，进而在退货过程中采取多种方法分散药房人员的注意力，以达到“狸猫换太子”的目的。
此次骗子在杭州可算是栽了，不仅骗术被识破，而且随着媒体报道的深入和各家医院防骗通告的下发，其施展“行骗技能”的空间越来越小，其骗钱骗药的企图也会逐渐成为南柯一梦。其中，医院药房人员的机警自不必说，媒体的及时跟进报道无疑为大家提了一个醒，而医院防骗通报的及时发布彻底堵死了骗子从医院骗取钱物的通路。
据报道，以前在其他医院也曾遇到过这种事，但事情过后只是内部处理——在本单位发布警示信息，提醒做好防范。这使得骗子有恃无恐，换一家医院又开始新一轮骗术。同样的情况在零售药店多次出现，由于信息沟通不畅，各个药店各自为战，竞争而不合作，给了行骗者以充分的行骗空间，可以有充足的空间和时间将骗术进行到底，给经营业户带来经济、声誉等方面的多重损失。
因此，除了医药行业协会或药店之间应切实加强沟通和交流、药店自身加强警惕和防范之外，监管部门也应在其中发挥好监督和服务作用，寓监督于服务之中，搭建好信息发布平台，及时通过政府网站或通过新闻媒体，发布相关信息，以最大可能提醒经营者和消费者，增强防范意识，避免问题和次生问题的出现，最终维护好人民群众的切身利益。
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