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【关键词】 健康
医院作为公立医疗机构,承担着为人民群众提供基本医疗服务的职责。提高人们的健康素质,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,在医疗机构加强健康教育显得尤为重要。
1 医院开展健康教育的有利条件
1.1 针对性强
健康教育的对象主要是迫切需要恢复健康的患者。
1.2 高技术优势
医院拥有着便于开展健康教育的各种硬件和软件设施。
1.3 病人相对集中
医院的环境便于集中开展流行病、多发病的宣传教育。
2 医院健康教育的基本内容
2.1 各种传染病、流行病的防治知识
包括传染病的传染源、传播途径、预防方法以及报告、隔离、消毒方法。
2.2 各种常见病、多发病、急症的防治知识
包括内、外、妇、儿、五官、皮肤等常见病、多发病与急症的防治知识和抢救措施。
2.3 各种检查、化验知识
如血、尿、粪三大常规和各种血液生化功能检查、X线检查及磁共振检查的注意事项和检查前应该做的一些准备工作。
2.4 心理卫生知识
树立正确对待疾病的思想,保持稳定的心理情绪,消除患者的心理负担,达到预防疾病、促进健康的目的。对患者家属进行医疗保护原则教育,从心理上支持患者,防止对患者的的任何刺激。
2.5 饮食起居及日常生活中的卫生知识等。
3 医院健康教育的原则
健康教育必须建立在充分了解患者需要的基础上,教育必须有针对性,而不必面面俱到,但必须符合以下3个原则:
3.1 符合患者的利益需求,达到促进健康、恢复健康的目的。
3.2 患者的具体情况能得到关注,有针对性地开展内容丰富、适宜的教育形式。
3.3 提高医院健康教育服务的程度,确保医疗服务的安全性和有效性。
4 建议
4.1 医院开展的健康教育多数形式上单一,主要开展的是书面教育形式,如小宣传报栏,发放宣传单及宣传手册等。其力度不够大,宣传的实效性不高。就医的患者及家属很难在就医时静下心来阅读宣传资料,获得健康知识。如果采取广播宣传的形式,在医院门诊、住院部环境内开展内容丰富、形式多样的健康教育宣传,以经济有效的方法提供大量的健康教育知识,使不同年龄、不同文化层次的人群,以最简单、最便捷的方式——听,来获取健康知识,其力度大、范围广。只要在医院内流动的人群,随时随地都可以获得健康知识。并且亲切和蔼的健康教育广播,可创造一个温馨的就医氛围,减轻患者就医的心理压力。
4.2 健康教育要确保宣传的有效性,其宣传内容中专业术语不宜过多,要让接受者一听、一看就懂。针对儿童及文化水平低的人群可采用动画、电教片形式开展健康教育知识的输入。
4.3 健康教育的目的就是要患者恢复健康,促进健康,因而健康教育与医护人员细心指导是分不开的。一方面,患者在医院内通过各种方式获取一定的健康知识,另一方面,加上医护人员有效的健康指导,就能达到最佳的健康教育目的,促进健康。
4.4 健康教育的方式要实行固定性和随机性相结合、专科性和普遍性相结合的原则。在病区内以专科健康教育为主,在门诊和社区以大众的、普遍性的健康教育为主。
总之,开展好医院健康教育工作,可增进患者及家属对疾病的科学认识,纠正不健康心态,改善医患关系和患者家庭关系,有利于消除影响康复的不良因素,提高患者的依从性,促进患者康复。同时,可直接提升医院的社会形象,带来良好的社会效益,进一步促进医院的发展。
作者单位:1.三峡大学第一临床医学院,湖北 宜昌 443000;2.湖北省宜昌市中心人民医院