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首页合作平台在线期刊中华现代中西医杂志2004年第2卷第11期医院管理

医院后勤集团服务之浅见

来源:中华实用医药杂志
摘要:医院后勤服务向社会化发展是医院后勤管理体制改革的必由之路,后勤服务由封闭型向开放型转变,由单位供给型向经营型转变,建立起服务方式多样化的新体制和新机制是医院后勤服务改革的发展趋势。本文就组建医院后勤集团服务提出一点浅见。1领导高度重视,社会大力支持长期以来医院后勤服务一直都是以各医院为单位,各个......

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    医院后勤服务向社会化发展是医院后勤管理体制改革的必由之路,后勤服务由封闭型向开放型转变,由单位供给型向经营型转变,建立起服务方式多样化的新体制和新机制是医院后勤服务改革的发展趋势。本文就组建医院后勤集团服务提出一点浅见。

    1 领导高度重视,社会大力支持

    长期以来医院后勤服务一直都是以各医院为单位,各个医院都要具备小而全的后勤管理体制,从而造成条块分割所带来的资源相对不足和浪费共存现象,后勤资源利用率低、经营成本高。成立医院后勤集团服务,建立起全新的后勤经营模式可以有效的克服上述不足,但必须得到各级领导的高度重社和全社会的支持才能行之有效的操作及运行,必须在政府和上级主管部门的领导下,在劳动人事制度,医疗保险制度、卫生机构资产管理及财政、金融、物价、工商、税务等方面形成配套政策,坚持政府主导、区域联合、行业联办、因院制宜的方向,做好医院后勤资产所有权和经营管理权,规范分离的工作,确保国有资产保值和不流失。

    2 转变观念,做好职工思想工作

    成立医院后勤集团,职工必须要解放思想,转变观念,积极参与改革,进行改制剥离。做好在职职工的思想工作及职工合法利益的保障工作,妥善安置部分符合病退、内退、退休规定职工的各种社会保障,讲明成立医院后勤集团的优势及发展前景,消除职工的思想顾虑,最大程度地调动后勤人员的积极性。

    3 后勤集团的管理模式与运作

    3.1 确保重点,对直接关系到医院患者的安危,责任重大的后勤保障系统如:供电、锅炉等医疗辅助部门,后勤集团应精选力量或选择好有高质量、高水平保障能力的合作伙伴,建立起定时到各个医院巡视、检修、值班制度,确保重点工作正常运行。对于设备维修、布类制作、洗涤、纸张印刷、环境绿化,卫生保洁等各方面,在集团范围内有着极为可观的市场,医院后勤集团建立,为原先在某方面有优势,有特点的给予强化、提升,成立其各种分公司。统筹集团内的相关事务,并面向社会服务。反之,给予淘汰、转并。这样不但能降低运营成本,提高后勤人员生活待遇,而且能使后勤产业得到很好的发展。

    3.2 医院后勤集团的建立,现以后勤集团印刷公司为例:根据统计,集团(市内)15所各级医院过去1年的病历、处方、各种检查单、报告单、各种表格、中西药袋等所有纸张印刷品所需资金在260万元以上。具体以门诊处方为例,过去各个医院分别到各个印刷厂印刷,数量分散、成本高、多数每本单价在1.80~2.00元之间,而集中起来印刷,各个医院的印刷版面只需小部分调整,用纸张颜色来区分,印刷费用可大大降低,每本价格大约在1.20元左右,成本大幅度降低。而且它们还可以向集团外扩展业务。在其它如设备维修、布类制品、洗涤及绿化(花卉)等方面公司都可以取得相当满意的效果。这样可以使医院、后勤人员、患者都较为满意。

     作者单位:344000江西省抚州市临川区第一中医院 

作者: 傅文华 2005-9-21
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