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药房管理信息系统是面向医院药房、药品零售部门日常办公和办公信息服务的应用软件系统。它的最终目标是提高工作效率，增强工作协同能力，减少人工操作的重复、复杂程度，消除在药品的请领、周转、摆放、调剂和调剂过程中信息的障碍与迟缓，提高药房的日常办公水平，并为各级参与药房管理的人员提供高效便利的服务，为科学决策药房药品库存、药品请领数量等提供有效的参考依据。同时，可以改善药房管理的办公软环境，改进办公条件，规范作业流程，使药房管理水平进一步科学化和现代化。
1 系统流程
1.1 领药管理 形成领药清单:设置请领药品清单、并可调整、打印。药品接受入库:设置领药回来之后，按出库单号调出来逐项确认一下，然后自动记入药房的入库数量。门诊和住院之间药品调拨:方法同上。
1.2 投药管理 投药:设置接受收款处划价收费输入处方的结果，同时与处方核对，如果相同，确认并投药。退药:设置根据开出的红处方进行退药，处理的方法同上。
1.3 药品信息管理 输入药品的最高储备定额、最低储备定额、一次补库领药量，复核仓库管理人员输入的仓库计量单位、投药计量单位、转换系数等。
1.4 查询统计 设置查询药品:设置查询药房某种药品的当前库存量。药房销售查询:设置可以查询、打印按期间范围的、药品品种、药品分类或全部药品的分价格的卖药量、单价、金额。领药入库查询:设置可以查询、打印按期间范围的、药品品种、药品分类或全部药品的分价格的领药批号、失效期、入库数量、单价、金额。药房库存量查询:设置可以查询、打印按药品品种、药品分类或全部药品的分批号、分价格的当前库存药品批号、失效期、数量、单价、金额。处方查询:设置按日期范围查询处方数量、全部处方编号、处方药品。
2 讨论
以上是笔者经过4年的信息管理和2年的药房管理经验后，设计出来的一套药房信息管理流程，在我院实行了近半年，实际运用过程中，系统运行基本正常，效果满意。
作者单位:135000吉林省梅河口市中医院
（收稿日期:2004-11-29） （编辑建 伟）