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【摘要】 医学、护理学和社会的不断进步，对护理服务的内涵和外延都提出了更高的要求。护理工作对人类生存的质量、社会的发展起着越来越重要的作用，作为护理人员，如何经营好自己的专业，使其满足上述需要，也就成为护理人员必须思考的课题。
医学、护理学和社会的不断进步，对护理服务的内涵和外延都提出了更高的要求。护理工作对人类生存的质量、社会的发展起着越来越重要的作用，作为护理人员，如何经营好自己的专业，使其满足上述需要，也就成为护理人员必须思考的课题。
1 打造专业品质
作为一门专业，必须是以专门的知识和技术服务于一定的领域，护理作为一门与人的生命和健康密切相关的专业，服务于广大的健康需求者。其专业价值体现在保障人的健康和生命安全，满足人的健康需求和提高工作质量等各个层面。护理工作的专业性对其品质提出严格要求:高尚的道德、敏锐的观察力、准确的记忆力、思维的独立性、注意的灵活性、积极而稳定的情绪、良好的性格、美好的语言、娴熟的技术、良好的人际关系、教育沟通能力、强烈的人文情操、一定的美学素养。每一位护理人员应对照要求，重塑自己的心理品质，坚定自己的价值取向，才能较好地完成自身使命，否则将沦为一台机器，一个没有灵魂的技术工人。
2 树立市场观
医疗护理服务市场由病人和需要护理服务的人组成。作为第三产业的医疗服务推向市场，医疗护理服务作为产品受到市场规律的制约。在市场竞争机制下，不受欢迎的服务将失去病人，失去市场，失去经济效益。尤其在医疗服务机构相对过剩的市场，医疗护理服务为争夺病人，争取市场的竞争愈演愈烈，竞争使健康需求者成为最直接受益者，他们有了主动权、选择权，医疗护理服务成为了买方市场，病人选医生，护士成为不可逆转的发展趋势。随着疾病谱的改变，护理人员在为人群提供疾病预防、治疗护理、康复等一系列服务中其作用大大增加。护理服务集健康教育、专业护理能力、护理保健、护理咨询及提高人们生活质量的个性化护理为一体，在医疗护理中发挥越来越重要的作用。同时，社区服务、家庭护理市场迅速扩大，主动服务形式已经展开，这一切就表明了市场对护理人员有了更高要求。新时期的护理人员只有具备多功能、多学科的知识体系，才能适应护理服务市场需要。
3 升华护理理论
理论的根本目的是描述、解释、预测和控制事物，大部分的护理理论是用环境和疾病这些概念解释了人类的情况，但都限于预测和控制一个护理环境。护理理论是“一个表达清楚、具有沟通交流性质的、对于发明和发现的护理情境，或与护理有关的现实的一个概念化，其目的是解释、描述、预测和控制护理”。护理理论的发展始于20世纪60年代早期，理论的产生和发展对护理实践具有重要的指导意义。如Orem的自理理论应用于各种形式的健康教育就是一个很好的例证。以“实证为基础的护理”能提高护理实践的科学性，并促进护理理论的发展，中间型理论则是以一个令人感兴趣的概念为焦点，具体如Phillps的家庭护理质量理论对于指导社区的护理实践具有重要的意义。采用经验学习法可将理论和科研融入实践，使理论更易被掌握，同时促进理论的升华，培养出更多的CNS。
4 突出以人为本
随着医学模式的转变，时代的需要，人们观念的改变，提供人性化服务已被提高到一个很重要的地位，护理内容与方式，护理服务的范畴都在不断地改变与增加，近年来，护理越来越受到社会各界人士的关注，得到人们的大力支持。以人为本，就是重视人的需要，强调对人的尊重，人需要关心、爱护、理解和尊重。以人为本，具有人性化的特点，充满了人性的关爱和支持，这既少不了对生命的尊重，更少不了对人的权利和尊严的尊重。护理工作面对的是具有生理、心理、精神、文化、环境多层面交织组合在一起的整体的人。这就要求护士在实践护理的过程中，充分体现一种以尊重为核心的人道主义。作为与人的生命质量健康密切相关的护理专业，履行着“预防疾病、维持生命、减轻痛苦、增进健康”的专业职责、关心和关爱作为护理的核心思想，应当在实际工作得以彰显。尤其护理工作中要贯彻以人为本，就是要在护理实践中时刻体现在对人的生命和健康、权力与需要、人格与尊严的关心和关注，提供人性化的专业服务。护理工作的圣洁在于维护人类宝贵的生命和健康，奉献着自己的爱心、技术和知识。以人为本是护理工作的主旋律。
安全、质量、服务、品质持续改进，是护理工作追求的崇高境界。是以健康为中心而采取的制胜法宝，是对护理服务的个性化、人性化、及时性、连续性、整体性的综合体现。护理事业的发展需要全体护理人员倾其智、尽其力，需要全社会凝聚爱心，悉心经营，才不致使其没落，真正成为健康的福音。
（编辑晓 青）
作者单位:404020重庆市万州区第五人民医院