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【摘要】 目的 运用统计指标分析医院工作效率,起到信息反馈和质量控制的作用。 方法 收集整理2008年每月医疗业务动态报表,通过数据审核及逻辑校验,再经过计算机处理后得出本资料。 结果与结论 医院统计分析是医院科学化管理的重要依据,运用现代信息化管理,分析医院的工作效率,逐步实现医院管理的科学化,改进医院管理工作,提高医疗服务质量,获取更好的社会效益和经济效益。
【关键词】 工作效率;医院管理
统计分析是统计工作的一个不可缺少的组成部分,是统计工作的重要步骤。医院统计是医院管理的重要环节,运用统计指标分析医院工作效率,可以起到信息反馈和质量控制的作用,可以为改变医院管理、提高医疗质量提供科学依据[1]。
1 资料来源
资料来源于我院2008年每月医疗业务动态报表。经过准确及时地收集原始资料,通过数据审核及逻辑校验,再经过计算机处理后得出本资料[2]。
2 工作效率
2.1 2008年住院工作效率 见表1。表1 2008年住院工作效率
2.2 工作效率分析 通过表1,可以发现2月份的工作效率比较低,这是因为2月份只有29天,同时2月份是农历春节,受春节假期的影响,收治的病人较少。春节过后在3、4、5月份,由于气候变换的因素,呼吸道系统病人有所增加,使这3个月份的工作效率有所上升,其中3月份达到了一个小高峰,4、5月份比较平稳,仍在均值以上。6、7、8三个月份,由于天气逐渐炎热,外科收治病人较少,不少患者有意识地推迟手术时间,造成住院病人较少,对全院工作效率带来了影响。9月份开始,天气开始转凉,病人逐渐增多,工作效率一直保持较高而且平稳的状态。在全年度最后的2个月,由于医院对临床部门进行了改革,激发了医护人员的工作积极性,使得病床日随之上升,这也是12月份工作效率高的原因。总的来说,全年的工作效率还是高的。
3 讨论
医院统计分析是医院科学化管理的重要依据,随着医院的信息化建设的发展,统计工作也从最基本的数据统计,逐渐向深层次的统计信息分析发展,通过用数字说话、观察不同时期的实际水平、分析水平差距等方式来提高统计分析的质量和深度。医院管理者通过统计资料的分析,能够洞悉社会对医院医疗工作的需求,把握医疗需求的变化,合理调整医疗布局,强化医疗工作的重点,提高医疗服务质量,获取更好的社会效益和经济效益[3,4]。本院是一所二级甲等综合性医院,大多数病人为医保病人,医院只有加强专业技术人员的培训,把用药、检查、收费控制在医疗保险的合理范围内,才能赢得更多的病员,取得更高的工作效率。
【参考文献】
1 杨红蕾,高岩,张雅文. 浅谈医院统计分析. 中国医药管理杂志,2007,15(1):41-42.
2 王永宁. 某院二级甲医院2005年住院部工作效率分析. 中国医院统计,2007,14(2):160.
3 李瑞. 卫生统计与医院管理探析. 中国新技术新产品,2009,4:148.
4 谢玉萍. 议统计信息在医院管理中的价值. 华夏医学,20(3):585-585.