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【关键词】 医院档案
近年来，医院档案信息稳定的因素逐步出现，给医院档案工作提出新的要求，笔者结合自身工作，对档案工作进行若干思考和探索。
1 医院档案工作不确定因素
原因有以下几点。
1.1 档案系统软件的先天不足 随着科学技术的发展，档案系统软件更新周期缩短，更新次数频繁，医院档案部门人力和物力都难以跟得上。二是在编写软件过程中，容易出现漏洞，使档案工作人员有时无法适应出现的新问题、新情况。三是关键技术设备受制于人，一旦软件出现问题，档案管理人员就必须请软件设计人员排除故障。
1.2 人为疏忽失误 据了解，档案大部分数据库信息的丢失是由人为造成。档案管理工作人员的经验不足、计算机操作水平低、长时间的疲劳、困倦，带病工作，思想不集中、计算机病毒入侵防范不当等等均属人为疏忽造成。
1.3 蓄意破坏 一是人为故意改动、覆盖、改写、增删数字化档案信息内容，达到某种功利；另一方面是“黑客攻击”、对资料进行截获窃取，破译获取重要机密，或随意添加修改、扰乱或删除计算机储存系统信息。
2 应对措施有如下几点
2.1 加强信息安全意识 通过制定明确的规章制度、严格的奖惩措施，举办各种培训，强调档案信息工作的必要性和迫切性，提高档案管理工作人员的安全防范意识。
2.2 提高安全运作技术水平 一是向档案信息管理工作岗位补充新鲜血液，引进又懂专业、又懂技术的复合型人才。二是建立一套继续教育机制，对现有档案信息管理人员进行必要的技术培训和讲座。三是制定一个科学的、统一的信息安全操作系统和规范标准，确保数字化档案信息安全运作。
2.3 规范信息安全管理制度 一是要深入调研，注意规范性和可操作性，系统性与兼容性，管理与发展并重，善于吸收其他兄弟单位信息安全规章制度建设经验和管理经验。二是要计算机系统操作安全规范化，确定科学的数字转换和图像处理技术参数，建立有效的操作规范制度，形成管理机制。三是载体管理制度规范化，对不同载体实行分门别类管理，确定不同存储方案及专人操作管理，建立维护文档管理记录，对拷贝、维护等操作规程、时间做详细记录。
作者单位：133000 吉林延吉，延边大学附属医院