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首页医源资料库在线期刊中华现代眼耳鼻喉杂志2010年第7卷第1期

我院开展CBM/爱德防盲项目的体会

来源:中华现代眼耳鼻喉杂志
摘要:【摘要】目的探讨CBM/爱德防盲项目在我院实施的情况。方法国际盲残人协会(CBM)是为更多低收入贫困家庭实施的低价、高质的复明资助项目。我院自2007年9月27日正式实施此项目,一是结合上级部门的支持广为宣传,二是结合我院专科特色,改进服务方法、发挥自身优势,取长补短,积极探索我院防盲模式。结果我院开展......

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【摘要】  目的 探讨CBM/爱德防盲项目在我院实施的情况。方法 国际盲残人协会(CBM)是为更多低收入贫困家庭实施的低价、高质的复明资助项目。我院自2007年9月27日正式实施此项目,一是结合上级部门的支持广为宣传,二是结合我院专科特色,改进服务方法、发挥自身优势,取长补短,积极探索我院防盲模式。结果 我院开展1年来,取得了社会的广泛认可,就诊量大大提高,手术达到了低价、高质的要求,受到了市委的重视和社会的好评,无疑也给医院发展带来了发展机遇与挑战,防盲项目必须和多方组织合作,积极开展,不能让此项目看成是低价、低质手术,怎样保证此复明项目持久发展是值得永远探讨的主题。结论 CBM防盲复明项目是解决中低收入贫困患者的一种有效方法,结合我国国情应大力宣传。我院在自身占有优势的同时,要利用专科特色,努力提高白内障手术率,积极参与更多的防盲工作,这样才能使医院有所发展,才能被广大患者认可,给更多盲人带来复明机会。

【关键词】  CBM/爱德防盲

我院在2007年8月27日—29日,由市委统战部牵头,在我院召开了保定市CBM/爱德防盲项目医院的研讨,会后我院被CBM总部确定为保定市第五家合作单位,并于9月27日此项目正式启动,并开展工作。

  CBM是国际克里斯朵夫盲残人协会的简称,其总部在德国的海曼斯堡,其宗旨是让更多的贫困白内障患者享受高质、低廉的复明手术。爱德基金会是此项目在中国的合作伙伴,负责各项目医院的资金使用审核与拨放。项目合作医院可享受低价人工晶体、粘弹剂、手术刀、缝线、手术器械、设备,还可提供每年医院的宣传费及下乡筛查、人员培训等费用。每年按手术数量拨放计划内每例手术所使用的各项耗材费,因此项目的目的是为更多低收入、贫困家庭而开展的非政府组织的防盲项目,要求就诊患者持当地贫困证明,仅以600元低收费承担所有手术费,以此提高患者就诊率,达到更多患者复明的目的。现将开展情况及措施分述如下。

  1 政府协助宣传

  保定市委统战部作为此项目的引进单位已在保定其他地区开展了近6年时间。2002年在易县人民医院开展,使手术病人大大提高,就诊量也呈上升趋势。2005年唐县县医院开展、2006年安国人民医院开展、2007年初容城县医院开展,短短5年间在保定市四个县市区开展了此项目。宣传一:我院承担此项目后市委统战部联合市卫生局下发《关于保定市CBM/爱德防盲开展项目的通知》,下达到各县卫生局及县委统战部,要求各部门积极配合,并做好宣传工作。

  2 市委统战部发海外联谊会复明专刊两期,主要针对各项目医院开展情况做公开宣传,大大提高了此项目的可信度

  3 开展此项目遇到的困难

  3.1 低收费给医院带来的发展问题 开展600元低收费后,每例手术的实际收入大大降低,医院支出成本并未降低,医生工作量加大,但实际收入并没增加,医生口头不说,但内心叫苦。

  3.2 贫困患者如何界定问题 对低收入概念没有明显界定,CBM明确了低收入贫困概念:孤寡老人、大于60岁以上患者、年收入不高于800元,但实际好多患者开着高级轿车来看病,同样从村委会开来贫困证明,给他介绍进口晶体人家还不放,说老人太老了,不值得,所以有这样一部分人也在享受此类项目照顾。

  3.3 对保定市场医疗价格的冲击 因我院不是医保成员单位,既满足不了市内职工医保患者就医,也满足不了农村合作医疗患者就医,这样的价格对于我们来讲确实收入低、劳心费力、不挣钱,但在没医保的情况下也确实给医院带来部分生机,考虑这种工作是费力不挣钱的,公有医院也不会承担这样的工作,他们更注重的是每例的劳动成本,还有如何利用国家的好政策挣到更多的钱,所以这种项目其实在保定的国有医院患者并未受到真正的冲击,患者可有更多的选择权利,真正看不起病的也就来我们医院看了,我们的项目也起到了一定程度的市场调节作用。

  3.4 高龄患者、高难度白内障、高风险患者的就诊需求大增 低收费真正解决了部分看不起病的高龄患者来院就医,更多患者有如下特点:(1)年龄大、眼部条件差。好多老人寡居多年,没人照顾,视力又不好,生活确实困难,由乡亲或邻居带来看病,在70~80岁以上占就诊手术量的72%。因考虑手术费用较高,长期生活在黑暗独居的未手术患者,相对是较大过熟核与黑核白内障病例,也是此类患者常见的特点之一。(2)全身慢性病、身体欠佳的患者。另有高血压糖尿病、心脏病、脑血管后遗症等慢性病的患者就诊量也偏高,这类患者常常因久病身体状况不好,经济条件也较差,低收费可以缓解病人经济压力,这同样给医院造成了很多麻烦,适应证也相对把关更严一些,医生手术也在“提心吊胆”中完成,生怕手术台上出事。(3)高风险手术多。青光眼术后、网脱术后、色素膜炎瞳孔粘连的、高度近视眼黑核的、外伤晶体脱位的、单眼的、并发角膜云翳的等,较高难手术患者也在工作中多见。这样的患者无疑给医生造成更多的心理压力,手术也“如履薄冰”,医院也同样承担了更多的医疗风险。

  3.5 与现在的物价上涨不成正比 手术价格的偏低,无疑会给患者带来更多的实惠,在价格不断上涨的今天,医院同样也承担了很大发展问题。患者享受了低收费、高质量的手术,而医院却承担了高风险、低收入、高纠纷、低发展这样一种窘迫困境。

  4 开展CBM项目给医院带来的效益

  国际CBM项目是针对贫困低收入的盲人患者实施的“慈善爱心”复明工程,自了解了他的真正初衷后,我们内心极大欢喜,实施中也确实给医院带来了一些回报:第一,我院是一家民营医院,靠自身发展需要有社会各部门的支持与帮助,这无疑是一个良机。在项目实施中,市委统战部及市卫生局给予了很大帮助。第二,建院宗旨即是扶危济贫,虽然收入减少了,但能为更多盲人患者复明也是我们力所能及或应该回报社会的事情,因此我们虽累,但做慈善事,也乐此不疲。第三,保定市自2004年底因市里政策问题,医保成了个民营医院可望不可即的事情,给医院带来了很大发展瓶颈,无疑CBM/爱德防盲项目解救了医院这方面的不足,给医院带来了转机。第四:靠低价、高质换取病人的可信度,这样社会的美誉度也会大大提高,无疑病源量的提升给医院带来了生机。

  5 CBM可持续发展战略的思考

  白内障是我国致盲眼病中的高发、可逆疾病,因盲致贫、因贫致盲给社会带来很多问题,我们能靠自身力量及国际支持开展此项目,让人人享有看见的权利,这是可持续发展的总体概念。如何保证更好地、可持续性地发展,实施我们的防盲模式,做如下探讨:(1)结合政府广为宣传,利用政府口碑做公益宣传,加大患者就医可信度。(2)结合残联免费手术进行以乡为单位的广泛义诊宣传,告知除免费手术,还有低价、高质的复明手术。(3)做好基层医生培训,了解国家防盲政策,做好转诊工作。(4)手术还应有所选择,高风险、高纠纷患者应尽量避之,这样有更好的社会美誉度。(5)搞好医院内部流程,层层把关,不疏漏每一环节,让患者感觉虽低价,但很认真地做好每一件应该做的事情。

  在开展1年来,我院600元手术项目完成900例,占手术总量的45%。自2008年5月开展了“慈善燕赵、万人复明”,我院也承担了此项目,所以5月份以后的爱德项目手术量有所下降。不管是CBM项目,还是残联免费项目,我们都热衷白内障手术的复明。低收费、免费活动的开展,不管是下乡筛查、来院术前安排、手术前宣教,大量的病人使医院有更高节奏的工作效率,各部门协调更多顺畅、手术日完成量有较大突破,9月5日1天完成54例手术任务,创开院以来日完成手术量之最。

  CBM防盲复明项目是解决中低收入贫困患者的一种有效方法,结合我国国情应大力宣传,积极参与更多的防盲工作,这样才能使医院有所发展,才能被广大患者认可,给更多盲人带来复明机会,让我们共同努力吧!

  

作者: 申文辉 2011-6-29
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