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首页资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2005年第3卷第3期

浅谈企业职工医院分院的体制改革———花土沟分院的定位及生存去向

来源:中华现代医院管理杂志
摘要:医院改革与发展有很多问题,其中的最大问题是医院经济基础错位与医疗市场供需脱节,按现在价格水平医院很难发展,甚至出现停滞与萎缩。我局职工医院属企业医院,企业医院完全“断奶”即将临近或已经拉开序幕,作为企业医院并未完全适应市场经济对医院的冲击,幻想上级拨款不再减少或不断增加,医院发展的战略思考和战略管......

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  医院改革与发展有很多问题,其中的最大问题是医院经济基础错位与医疗市场供需脱节,按现在价格水平医院很难发展,甚至出现停滞与萎缩。我局职工医院属企业医院,企业医院完全“断奶”即将临近或已经拉开序幕,作为企业医院并未完全适应市场经济对医院的冲击,幻想上级拨款不再减少或不断增加,医院发展的战略思考和战略管理未有真正深刻的认识,在处于激烈竞争的今天,企业已基本进入市场,而医院还未完全进入市场。就花土沟分院而言,医院所处的地位没有准确定位,医院所处的环境根本不可以进入市场化。要解决这些问题,依靠花土沟分院的自身能力是不能实现的,依靠总院能力也是不够的,只有请求管理局、油田公司研究解决。

  1 花土沟分院经营状况
    
  2001年总院财务统计:分院职工46人,合同工5人,分院每年总支出在410万元以上,毛收入在220万元以下,净收入100万元。由此看出,分院挣1元钱,要支出2元钱,净收入的钱还保证不了工资。支出清单如下:职工工资(年):130万元,生活补助(年):17万元,公寓住宿(年):11万元,水电暖(年):39.5万元,电话传呼(年):6万元,资产折旧(年):16万元,房屋折旧(年):5.8万元,“五金”(年):26.7万元,住房公积金(年):9.1万元,油材料(含氧气):11万元/年,其它(含输血费):5万元/年,药械费(年):130万元。
    
  2 花土沟分院面临的困难
    
  从经营状况可以得出结论:收不抵支,经营负债。
   
  2.1 职工队伍状况 人员轮换交接频繁,工资待遇不高,职工不愿来分院固定,特别是每年至少要来一次或两次的岗位、科室摊派,个人身不由己,但即便上岗也是情绪不稳,临时思想普遍,度日如年,消极性开展工作,管理难度增大。

  2.2 设备状况 有些设备报废待用,有些设备需替代新产品,还有些设备多年未补充。救护车是一坏再坏,一修再修,野外出不去,长途跑不成,患者受罪,家属埋怨。
   
  2.3 工作量情况 自油田盆地人员压缩搬迁,医疗保险窗口撤离,再加该地区本身服务病员少等原因,门诊、住院患者逐年下降。
   
  2.4 困境状况 总院已迈入迎接“断奶”的挑战,安排步署三步走:第一步,挣工资;第二步,挣工资,除去成本;第三步,挣工资,除去成本,上交利润。分院只能勉强走完第一步。
   
  2.5 自身所做工作 职工人数由2000年的60人到至今46人,人员压缩已到极限;公寓住宿压缩了3套;电话压缩了4部;院领导3部手机定额标准为每月各100元;节电、节水、节油料等这些靠自身采取的一点措施,是远远解决不了的根本问题。
   
  3 花土沟分院的存在与不存在
    
  花土沟分院服务的对象和生存的空间都是立足于油田、服务于油田,办院的宗旨是满足于油田职工的保健就医需求为出发点。从企业办院初始,医院就是一个福利性事业,就沿着传统的思路,只讲医院应该如何,不讲医院只能如何,医院的各项费用都靠企业补贴到至今。
   
  3.1 花土沟分院的存在 存在,就是该医疗市场不能丢,继续在此地办院,继续为油田医疗服务。分院的作用和地位在该地区是举足轻重,油田一线队伍需要分院,花土沟地区的老百姓需要分院,有花土沟分院的存在,一线职工就心底里踏实。几十年来,广大医务人员立足本职,爱岗敬业,救死扶伤,乐于奉献,不论是深更半夜,还是休息假日,他们随叫随到,毫无怨言,是一分价钱,十分的付出,给患者输的是医务人员的心血、汗水和健康,用他们的高超技术和爱心治愈了无数患者;从死亡线上救获了无数的生命,重返了工作岗位。为油田一线队伍的稳定做出了积极的贡献,广大医务人员就像消防队员一样,时刻准备“灭火”,应急处置各类突发事件和现场监控。因此,花土沟分院的价值决定了存在。
   
  3.2 花土沟分院的不存在 不存在,就是意为着放弃该医疗市场,收兵关门。花土沟分院的经营状况,是一个高投入、高成本的“亏损大户”,对于这样一个亏损医院,如果定位不清,投入不足,没有补贴,设备得不到更新,进行市场化,其结果只能是关门、萎缩或放弃。市场经济中,企业追求的是效益和利润最大化,生产要安全;医院追求的不仅仅是经济效益,更重要的是为油田一线职工服务的社会效益。同时,也希望患者多来,害怕医院冷清。企业可以降低成本,提高经济效益,采取减人增效;而医院则不能把无效益的眼科、五官科、口腔科、儿科、妇产科等科室,从一线撤消或关门,来达到降低成本,提高经济效益。这本身就存在着矛盾,分院的定位,也应类似消防队员,时刻等待着“灭火”。否则,就该地区的服务人口限量,低收入的队伍状况,先进设备的更新,依托生存条件,市场经济规律,以及最终医院的自身利益看,既不利于医院发展,也不利于稳定医务人员队伍和油田一线队伍。花土沟分院消失、不存在或萎缩,不能不说是一盘高棋。

  4 解决办法
    
  花土沟分院要办下去,首先要明确其功能定位,清楚了定位,解决办法也就有了。(1)第一种解决办法:管理局、油田公司高度重视,同意采取签订医疗服务协议,按盆地服务的单位或职工人数,拨给一定固定费用。(2)第二种解决办法:花土沟分院所处环境不能等同敦煌总院,管理局、油田公司就此“特事特办”、“专款专用”。根据花土沟分院的定位,确立特种政策,从根本上解决问题,把分院继续作为长期扶持的医疗单位。

  5 花土沟分院承诺
    
  解决了分院的根本问题,就解决了分院全体职工的后顾之忧,也解决了总院经营压力。无论是分院的经营者或是员工,心思不再为“无米下锅”而担心,精力全部投入到全面的医院医疗服务质量上。我们的宗旨就是以健康和生命为代价,保障一线职工身体健康,优质服务于一线;我们的职工不怕干活,就怕没活干,我们全体员工愿为自己所从事的事业,敬业奉献,追求超越。 

  (编辑文 静)

  作者单位:817500青海石油管理局职工总医院 

作者: 陈海忠 2005-10-6
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