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摘要： 目的 通过工会系列活动去推进医院文化建设。方法 充分利用工会文化设施和文化骨干队伍等优势开展医院文化活动，注重培育医院精神。结果 近2年来医院文化建设有效地得到了广大职工的共鸣和各级领导的支持。不仅增强了职工身心健康，陶冶了职工情操，而且提高了广大医护人员的业务技能水平，在构建和谐医院、为病人提高医疗服务水平中实现了物质文明和精神文明的共同进步。结论 一所医院成功发展的背后往往有着成熟的医院文化理念。
关键词： 医院文化；建设；工会；重要任务
医院文化是一种以人为管理主体，以医院精神为核心，以群体行为为基础，以追求两个效益为目标的医院管理的新理念。医院文化既有医院本身发展的历史继承性，又有时代发展和鲜明的时代特点。也就是医院不能离开社会和患者而生存，医院文化也不能脱离环境而构造。医院文化作为现代医院管理思想和管理方式，它包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化等四个层次。其出发点和归宿是尊重和坚持职工主人翁地位，提高职工的思想道德素质和科学文化素质，多环节地调动职工积极性，使之形成合力，在为患者提高医疗服务水平中实现物质文明和精神文明的共同进步。
1 医院文化建设是三个合力统一的重要组成部分
进入21世纪以来，医院文化也是一种经营思想、管理理论，已经得到不少医疗机构管理者的认同和重视。发达的市场经济必然是具有较高文化含量的经济，因而医疗机构要不断提高医疗服务质量，不断增强以人为本，全心全意为患者服务的理念，营造温馨、和谐的医患关系，就必须努力推进医院文化建设。医院发展需要政治力、经济力和文化力的合力统一，而医院文化建设则是三个合力统一的重要组成部分。实践证明，一所医院成功发展的背后往往有着成熟的医院文化理念。工会作为职工群众组织机构就要根据上级工会年度工作目标，围绕医院中心工作，积极开展各类有益活动，不断提高职工整体素质，切实把医院文化建设作为工会工作中的一项重要任务去完成。
2 工会要利用天然优势开展医院文化活动
院工会是医院职工的群众性组织机构，她有着联系群众的天然优势和可以利用并有待于进一步挖掘的资源优势，在医院文化建设中有着不可替代的作用。因此，我们要善于利用工会的优势，利用文化这个载体大力宣传弘扬爱我中华、爱我医院、全心全意为病人服务的价值观、人生观。通过职工乐于接受并能积极参与的方式方法，组织丰富多彩、生动活泼的文化艺术体育活动吸引职工和感染职工，使职工的剩余精力有地方去发挥，在自我参与中心灵得到净化，思想得到升华，职业道德趋向完善，以达到自我教育、自我提高的目的。同时我们要力求将医院文化设施建设好，把医院文化骨干队伍组织好。因为医院文化设施是物质基础，是医院文化建设的硬件舞台；医院文化骨干队伍是医院文化建设的中坚力量，只有把这支队伍建设好，才能以点带面，推进医院文化建设和发展。
3 工会要围绕医院中心工作去推进文化建设
浦东新区人民医院工会若干年来一直把医院文化建设作为工会的一项重要任务来抓。
首先，院工会把医院文化建设的出发点和落脚点放在提高职工综合素质建设上。第一，工会积极配合党委和院部围绕医院中心工作，抓好医院精神文明建设和考核制度，使医护人员树立以人为本、全心全意、温馨便捷为病人服务的理念，并不断增强全体职工爱岗敬业、职业道德观念和提高医疗服务水平，努力构造和谐医院，提升职工素质。第二，工会协助医务科、护理部等职能科室，在医务人员中认真开展对危重病人的救治、三基训练、病历书写、万张处方无差错和护理知识竞赛等活动。同时，加强职工学历教育、素质教育和岗位培训，鼓励职工学习科学文化知识、更新知识、自学成才，形成了崇尚知识、尊重人才的良好氛围。
其次，院工会努力优化医院文化生活环境，丰富职工的业余生活，用健康向上的文体娱乐活动来提高医院文化建设平台。近2年来医院工会在组织职工元宵节联欢活动、乒乓球、羽毛球、象棋等项目的比赛基础上，不断开拓创新，举办了首届职工文化艺术节、首届职工运动会等大型文体系列活动以及业务技能比赛。2004年举办的首届文化艺术节历时3个月，分别开展了职工交谊舞比赛暨艺术节开幕式、中国象棋比赛、医务科的心肺复苏操作技术比赛和护理部的护理知识竞赛、电视短片摄制比赛和职工歌咏比赛暨艺术节闭幕颁奖仪式，6个比赛项目的时间、内涵、人数和效果创医院历史之最。2005年举行了首届职工运动会，共开展了射击、乒乓球、羽毛球、广播操、应急救护等11个比赛项目，先后有736人次职工参加了比赛。近2年来的医院文化建设有效地得到了广大职工的支持和共鸣，不仅增强了职工的身心健康，陶冶了职工的情操，而且提高了医护人员的专业业务技能。这些活动的开展也得到了浦东新区社发局工会领导的亲临指导，得到了党委和院部领导的全力支持和肯定，为推进医院文化建设，构建和谐医院环境做出了应有的贡献。
4 培育医院精神是医院文化建设的核心
医院精神是医院在长期发展建设中所形成的医院宗旨、敬业精神和职业道德，是医院和职工价值观的集中表现，也是社区对医院、患者对医护人员评价的体现。它既能激励职工积极向上，又能规范和约束医院和职工的行为。因此，院工会在推进医院文化建设中一定要注意培育医院精神且做好4件事：一是要大力宣传医院精神，要组织力量深入挖掘医院精神的丰富内涵，用职工易于接受的语言和形式，诠释医院精神的丰富内涵、文化传统、基本精髓和时代风貌；宣传医院精神在各个阶段中涌现的体现医院精神的先进人物；医院在不同时期所创造的辉煌业绩；编写培育医院精神中的点滴典型事例，从而给职工以正面直观生动的教育；二是大力推选并树立能代表医院精神的先进集体和先进个人，充分发挥好先进集体、先进个人在培育医院精神方面的导向和典范作用。2年来我院急诊科被评为上海市劳动模范集体；外科ICU被浦东新区卫生系统评为：“红旗文明岗”；内科某同志被上海市卫生系统评为“十佳医生”提名奖；外科某护士长被评为“上海市优秀护士”等都是医院精神文明的先进典范；三是要根据新形势、新任务的变化和要求，赋予医院精神新的内涵、新的内容，以提高医院精神的品位，并通过职工喜闻乐见、易于接受的活动，不断提高医院精神在职工中的认知度；四是加强医院精神的养成教育，从一点一滴的小事抓起，小中见大、树立榜样，用医院精神来规范职工的具体行为。
5 小结
医院工会除完成重点工作和基本工作外，还应该与时俱进，改革创新，以科学发展观指导工作和展望未来，在推进医院文化建设中切实承担起工会的应有责任。
（上海市浦东新区人民医院，上海 201200）