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首页医源资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2007年第5卷第3期

医生职业道德自律内驱力的形成机制思考

来源:《中华现代医院管理杂志》
摘要:【摘要】临床医生缺乏职业道德自律的内在动力是其职业道德缺失的关键,医德自律内驱力的形成,是他律和自律相统一的结果,其中,自律起着主导作用。有效地促进医德自律内驱力的形成和发展,必须重视个体的内在需求和道德自觉。必须重视道德评价与监督的有机结合。必须重视促进他律与自律的结合与统一。...

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【摘要】  临床医生缺乏职业道德自律的内在动力是其职业道德缺失的关键,医德自律内驱力的形成,是他律和自律相统一的结果,其中,自律起着主导作用。有效地促进医德自律内驱力的形成和发展,必须重视个体的内在需求和道德自觉;必须重视道德评价与监督的有机结合;必须重视促进他律与自律的结合与统一。

【关键词】  医德;自律与他律;内驱力;机制

    近些年来,人们往往只关注于医德现状的评价,但可以提出大量事实来验证两个相反的观点,即“道德沦丧”论和“主流支流”论。持“道德沦丧”论者,可以列举出诸如滥收费、乱检查、乱用药、服务质量差,以及少数人乘人之危,收受红包、敲诈勒索等一系列医德医风“道德沦丧”的论据,持相反观点者也可以列举出文明服务、廉洁行医等一系列医德进步的论据。而对于如何探讨研究形成医德自律良好机制的论著相对较少。

    1 自律与他律的统一是医德的最高境界

    目前,临床职业医生的道德缺失问题是令人担忧的。对这一问题固然可以从许多方面寻求原因,但这些临床医生的头脑中没有形成职业道德自律的自觉意识,缺乏职业道德自律的内在动力,笔者认为是问题的关键所在。

    医生职业道德自律内驱力的形成是他律和自律相统一的结果。其中,自律起着主导作用,他律是必不可少的重要条件。具体地讲,无论从内驱力形成和发展的规律看,还是从其强弱的层次来分析,都可以分为如下三个阶段或三个层次。

    1.1 他律阶段,他律境界 在这个阶段内,道德的责任和价值主要取决于外在的规范,道德主体被动地或者被迫地遵从道德和法纪的规范。其动机多是从“义务”或“服从”出发,道德主体在行动中所集中注意的往往是“避免犯错误”、“不要因小失大”等。

    1.2 自律阶段,自律境界 这是医生职业道德自律内驱力形成和发展达到的较高境界。道德主体随着实践活动的深入和发展,对道德的理性认识不断增强,对善恶的分析、判断和选择能力也不断提高,从而对外在的规范和要求的遵从有了高度的自觉性,外在的规范内化为个体的信念。于是,医德自律的内驱力由“被迫”变为“自觉”,由他律境界上升到自律境界,其实质是从道德义务向道德良心的转化。在自律阶段,良心成为最基本的心理特征和动力源泉。显然,达到这个境界的医生,其医德自律的内驱力就发展到了坚强和健全的地步,具备了持久性、稳定性和坚毅性的特点。

    1.3 他律和自律统一阶段,慎独境界 显然,从他律到自律的转化,从义务到良心的升华是个体道德发展的提高和深化。但良心在行为过程中的调节作用毕竟具有主观性和个性的特点。个体的种种心理和直觉因素都可能在良心机制中产生影响。同时,如果把自律作为最高目标,忽视或排斥他律,就有可能走向道德意志论。那么,医生职业道德的最高境界是什么呢?是实现他律和自律的统一,道德义务和道德良心的统一,从而形成和升华正确的价值目标,实现职业医生人格的全面升华。在这个阶段,医德自律完全成为心灵的一种需要、一种自觉的深刻的责任感,成为人格的正常表现,始终如一,坚不可摧,这就是伦理学上所称的“慎独”的境界。

    2 有效地促进医德自律内驱力形成和发展的途径

    较好地研究探讨医德自律内驱力的形成机制,有利于医院管理过程中有效地促进这种内驱力的形成和发展。

    2.1 重视个体的内在需求和道德自觉 根据行为学的理论,人的行为动机来自于人的需求,需求在人的心理结构中处于主导地位,她是激发人们行为的直接动力。正因为个体有这种内在的需求,才使得个体自觉而不是被动地去学习身边有影响的人物,学习他们的敬业精神、优秀的人格素质、高尚的道德品质等,以此激励自己,实现自己的社会价值,使他们的内在需求和社会要求相一致。因此,只有个体的道德体验内化为自觉追求时,外化的道德行为才能变为道德自觉。为此,作为一名职业医生,应像古代先哲所述,只有首先“尽理”、“明伦”,然后才能“持节”、“达德”,他们所积极倡导的就是修身自律、励志自强的精神。如今,作为职业医生要“尽理”、“明伦”,必须注重学习政治理论、邓小平理论、三个代表重要思想,树立社会主义荣辱观;必须学习职业道德规范、法纪规章,做到明纪遵纪。

    2.2 重视道德评价与监督的有机结合是医德自律的重要环节 他律是指外部的监督与制约。外部的监督和制约具有多种形式,主要是道德评价、法律监督、党纪政纪监督、民主监督和舆论监督。

    2.2.1 做好医德评价工作 医德评价应该重视个体自我评价与他评的有机结合。经验型的他评考评方法易发生偏差,难以比较客观地进行评价,而当今的品德考评又割裂了自我评价与他评的结合,不注重自评,只推崇他评法,道德评价成为修饰外在行为的筹码,使得德育缺乏内在约束力,实效性极大地降低。因此在医德评价中应注重加强自我评价的力度。对于个体的评价也既不能像古人那样过于依赖经验考评,也不能像西方的心理测量方法,偏爱唯科学、纯数字的模式。同时,建立健全医德评价的制度和机制保障。良好的医德风尚的形成、巩固和发展,必定要依靠制度和机制在管理、监督、激励、约束方面的保障和强制作用。目前,医德教育和医德评价中存在的制度、机制的薄弱问题,迫切需要将医德行为的养成、实践纳入制度化、标准化、系统化建设的轨道,健全科学的、行之有效的医德建设机制。如应建立健全领导机制、管理机制、激励机制、监督机制、评价机制乃至惩处机制,形成整体合力。再者,医德考评需对个体进行全方位评价。医德评价既需要深入细致地考察个体在工作中的具体表现,同时更需要注意了解个体在工作之余的表现,深入细致地考察个体在纷繁复杂的社会生活中的行为,寻求个体医德表现与社会生活环境变化的内在联系。

    2.2.2 外部的监督与制约是做到医德自律的关键因素 在法律监督方面,应加快医生道德法规化的进程,把医德自律的关键性道德要求逐步提高到法律规范的高度,以增强威慑力和制约力;在党纪政纪监督方面,重在优化医院管理环境,健全和严格各种制度,排除各种干扰与影响因素,赋予纪检监察部门更大的权力和自主性,保证监督检查工作切实到位,收到实效;在民主监督方面,重在提高群众的法律意识,疏通医疗公开监督的渠道,强化群众监督的力度,狠抓举报案件的落实与处理,使职业医生真正置身于公众的监督之下;在舆论监督方面,要善于利用各种舆论工具对正反两方面的典型宣传报道,形成强大的舆论氛围,借助正确的舆论导向和积极的舆论压力促进医生道德自律。

    2.2.3 促进他律与自律的结合与统一是提高医生道德自律内驱力的根本 促进他律与自律的结合与统一,实现价值目标的升华,关键要抓好和加强医院的医疗水平、服务质量、管理水平。同时注重对中青年骨干医生有目的、有计划地进行道德人格与业务并重的培养、锻炼、考验和提高。医生只有实现他律与自律的有机结合与统一,医院的医风和医生的道德水平才有根本的提高。

    总之,有效地促进医德自律内驱力的形成和发展,必须重视个体的内在需求和道德自觉,重视道德评价与监督的有机结合,重视促进他律与自律的结合与统一。


作者单位:泰山医学院,山东泰安 271016

作者: 张峰 2008-6-13
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