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【摘要】 目的 规范病案首页的书写,提高病案质量。方法 通过对病案首页填写中存在的主要问题进行分析,并提出相应的改进措施。结果 发现在住院处和临床录入信息时存在许多问题,并提出办理住院时填写信息确认卡,加强对一线医生书写病案的培训等措施。结论 经过病案室与各临床科室的沟通,重视病案首页的重要性,纠正错误,确保统计数据的真实性、准确性。
【关键词】 病案首页;填写错误
病案首页是住院病案的缩影,是病案信息最集中、最核心、最主要的部分,它提供了住院病人的基本情况,真实、直接影响医、教、研、社会服务、医疗统计等多元化服务的质量[1]。现将我院病案首页填写存在的问题分析如下。
1 存在的问题
1.1 病案首页基本信息
1.1.1 患者姓名、性别、年龄、地址错 录入员手误或患者填报错误,大都为同音字错误。影响患者报销,为患者跟踪随访带来困难。
1.1.2 病人的职业填写范围过大 如农民、工人、干部,难以分析不同职业人群的发病规律。应尽量填写具体的职业类别,如医生、教师、驾驶员。
1.1.3 门诊诊断错 由于门诊医生开住院证字迹模糊或住院处录入员错误,导致门诊诊断有错别字。
1.2 诊断书写错
1.2.1 诊断填写不规范 例如疾病诊断名称不完整,如消化道溃疡不指明部位。
1.2.2 尽管病理诊断已确诊,但出院诊断仍不明确 如:病理诊断为“甲状腺癌”,出院诊断仍为“甲状腺肿瘤”。
1.2.3 为追求符合率,诊断主次不分 没有把本次住院花费医疗精力最多,对健康危害最大,住院时间最长的诊断放在首位。
1.2.4 医院感染、病理诊断漏报 主要是各级医生未完全理解和掌握院内感染的标准,或害怕影响科内、院内感染而漏报。
1.3 其他部分
1.3.1 手术操作名称不规范 手术切口类别、愈合等级不清、位置填写颠倒。
1.3.2 抢救记录填写不确切或漏报 医生对抢救成功标准掌握不清,次数填写不准确。
1.3.3 病人来源 未按要求分别填写。
2 改进措施
2.1 制定“病人基本信息确认卡” 要求每一位患者在住院处办理住院时必需如实填写并签字确认,以确保病案首页基本信息的准确性。
2.2 提高认识 医务人员应从思想上重视病案首页的填写。加强住院医师的规范化培训,加强医疗文件书写教育,增强医务人员的法律意识,提高质量意识和法制观念,本着实事求是的态度,保证病案首页内容的真实性、准确性。
2.3 病案管理人员经常与科室沟通联系 宣教国际疾病分类相关知识,相互配合,相互提高。遇到疑难问题及时请教。提高编码的准确性。
2.4 做好病历信息录入核查工作 确保录入电脑的病案首页信息准确,从而保证统计数据准确无误。
【参考文献】
1 刘爱民.国际疾病分类(1CD-10)应用指导手册.北京:中国协和医科大学出版社,2001:8.
作者单位:靖江市人民医院病案统计室,江苏靖江 214500