点击显示 收起
【关键词】 输液
随着医学模式与健康概念的转变，人们对健康的需求已不仅仅停留在维持生命和没有病痛的水平上，而是需要不断地保持和促进健康。健康教育是一种增进健康的有计划、有目的、有评价的教育活动。护理人员不仅对健康宣教要有明确认识和深刻理解，还应不断增加知识面，熟练掌握健康宣教相关知识、方法及技巧。为更有效的配合门诊医疗护理工作，经过多年临床实践，我院门诊输液室对做好老年人健康宣教进行了归纳和总结，现报告如下。
1 宣教对象
全地市60～70岁就诊需要输液老人，且多已患顽疾多年，对自己所患疾病的基本治疗及有关注意事项都有所了解，对医院有一定程度的依赖感。
2 制订合理的宣教方案
2.1 宣教内容的制定
2.1.1 防病知识的普遍性 被宣教者多数为老年患病者，且文化程度偏低，通过简单易懂的宣教资料使老人对常见病、多发病、老年病有较多的了解和学习，从而提高其自我保健能力，增加其防病知识。
2.1.2 安全卫生知识宣教 通过资料及交谈方式帮助老人建立正确的卫生知识观念，改变其不良的生活行为，逐渐养成较好的生活习惯及习性，减少疾病的传播，降低疾病的发生率。
2.1.3 开朗性格，稳定乐观情绪培养 指导老年人善于调节自己的情绪，减轻不必要的思想负担，参加一些公益性的活动，充实自己的生活，做到老有所为，老有所乐，使精神有所寄托，避免激动，以平和、乐观、健康的心态对待周围事物，安度晚年。
2.1.4 休息、活动宣教 适量活动是必须的，但规律及充足的休息更有益健康。针对不同病情协助制订合理的作息时间及合理适宜的活动项目。
2.1.5 饮食、消化系统宣教 合理饮食直接影响消化系统的规律与稳定，不当的饮食和消化系统功能紊乱对健康是一大威胁。
2.1.6 服药指导 要让患者知道遵医嘱按时服药的重要性，各种药物不同的服药时间、方法直接影响其疗效从而影响疾病的康复，各类药物服用原则老年患者应有必要了解。
2.2 宣教的方法及技巧
2.2.1 资料的合理性 制作语言通俗、条理清晰、简单易懂、标题引人注目的图文宣教材料，内容不宜过于死板及太书面化，可用报纸剪贴方式选择图文并茂的材料，使用风趣、幽默的语言给与宣教，老年人记忆力减退，理解力差，尽量少用专业性语言。
2.2.2 加强患者信任感 包括仪表端庄，态度热情，穿刺技术娴熟，语言亲切，只有和患者建立一种信任关系，才会使患者更耐心，更容易接受宣教。如运用得当会成为人际沟通的润滑剂，利于增加相互的理解和信任。
2.2.3 广泛连续性 宣教内容应具有广泛性，且形式多样，特别是长期生病的老年人对自己所患疾病一般保健知识都有所掌握和了解，对其他不了解疾病的预防知识更能吸引老年患者，从而加强老年患者自我保健能力，疾病所引起并发症宣教要具有连续性，避免随意性、夸张性和有丝毫含糊，观点要一致，如果每次宣教内容所持观点不一致，使患者无所适从，导致老年患者对宣教内容缺少信任程度。
2.2.4 针对性、保护性 更多的患者都比较在乎自己所患顽疾的防治及注意事项，可以针对交谈的方式进行宣教，了解老人的思想和意愿，在倾听过程中给予合理的解释，使其感觉受到重视，而希望继续表达自己的感受，有利于宣教的开展，但要注意对老年患者隐情的保密和尊重。
2.2.5 整体性 除疾病防治、心理卫生及行为，还应注意其在疾病的治疗中，在对患者的治疗和照顾中，自我护理及家庭护理起重要作用。因此，护士不仅要教会患者而且要教会其家属掌握必要的自我护理及家庭护理的知识和技能，以促康复、预防疾病、提高生命质量。
2.2.6 合理安排时间 患者较集中时，一次讲课内容不宜太多，时间安排在20～40min内。
2.2.7 重点的突出 各种疾病的早期症状应具有科学性的重点讲解，当然也要让患者懂得不是有同样的症状出现就代表已患其病，教其若不适及时就诊，以防延误疾病早期治疗。
3 体会
了解老年人心理，结合老人过去的生活及现实经验习惯，选择老人易接受的语言和方法，让老年人愉快、轻松的接受健康宣教，提高生活质量，只有这样才能使门诊健康教育更顺利的开展。
作者单位：839000 新疆哈密，哈密地区中心医院门诊输液室