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2010年11月，以“激情盛会，和谐亚洲”为主题的第16届亚洲运动会将在广州隆重举行。为满足亚运会及亚残运会期间的医疗服务需求，广州市于近期开展了2010年第16届亚运会、第10届亚残运会（广州赛区）定点医院评估工作。定点医院的主要任务是在亚运期间为参加亚运会和亚残运会的指定人群提供急诊和住院服务以及为指定场馆的急危重伤病人员提供抢救、转运服务。 对照亚运城市行动协调委医疗卫生组对亚运定点医院资质和准入要求，我院通过自评并于4月底正式向亚组委医疗卫生部提交申请。7月3日下午，由单鸿副院长带队，肝脏病实验室张琪主任、院办和医务科相关工作人员一道参加了于广州市卫生局举行的第16届亚运会定点医院评审会议。张琪主任代表我院，按照定点医院的准入要求和评审标准，从组织管理、服务能力、服务设施、英语服务、急救能力和特色服务等6个方面，对我院的筹备工作进行了详尽、细致地汇报。 组织管理方面，自接到《关于组织开展第16届亚运会定点医院评估工作的通知》以来，我院高度重视，迅速成立了由亚运定点医院工作领导小组和办公室，下设医疗小组、护理小组、转运小组和协调小组，负责本院亚运医疗工作的统一部署和协调，领导小组由我院全体领导班子成员组成，各工作小组也均由相关职能科室负责人、科室主任、专家教授及业务骨干等组成，为定点医院工作奠定了良好的组织管理基础和人员、技术保障支持；此外，我院还编写了《亚运医疗服务制度》，针对亚运期间不同的就医群体，制定相应的服务预案和便捷的就诊流程，并将与亚组委医疗卫生部紧密配合，妥善应对突发紧急事件，确保亚运伤、病员在我院得到及时、优质的医疗服务。 服务能力方面，我院是国家卫生部直接管辖的集预防、保健、医疗、康复以及医学教育和科研任务于一体的大型综合性三级甲等医院；现拥有天河和萝岗两个院区，天河院区病床数1500张，日均门诊量6000-7000人次，地理位置优越，交通便利，毗邻天河体育中心、奥体中心等亚运场馆；位于萝岗区中心、邻近萝岗综合体育中心的萝岗院区，规划床位数600张，也将于亚运会开幕前正式投入使用，萝岗院区将设置学科门类齐全的临床综合门、急诊及配套完善的医疗技术学科，以优美的就医环境和先进的诊疗条件，为来自各国的运动员们提供高端的医疗保健康复服务。我院学科门类齐全，开设有亚运会重点需求的心内科、神经内科、骨科、康复科并具备强大医疗能力，CCU、ICU以及高级职称医护人员数量、救护车配备等均能满足定点医院要求，确保我院能在完成日常医疗工作的基础上，组建现场医疗队到指定场馆提供现场医疗保障服务。 服务设施方面，亚运期间我院将开辟专门就诊区域、划定专门停车区域和满足亚运需求的高端病房数为亚运伤病员及相关工作人员提供方便、快捷的诊疗服务，并提供严格的安保措施，充分保护就医人群的人身安全和个人隐私；门诊导盲道、医疗区斜坡扶手、残疾人厕所及电梯等完善的残疾人辅助设施也将充分服务于亚残运会的医疗保障。 英语服务方面，亚运会作为国际化的大型综合体育赛事，对英语交流也有着格外的要求，而我院在近年来的发展中，在英语服务方面也给予了高度的重视。主要道路、楼梯间、门急诊大厅、各临床医技科室等显著位置均设置了清晰完善的中英文对照指引，方便外籍人员就医；内、外科国外进修学习3个月以上的医生数多达107人；护理部每周定期举办英语角，提高护士的英文交流能力；为迎接亚运会，医院近期将《迎亚运医学英语100》下发至各科室，并积极开展学习和比赛活动。无论是我们的专家、教授，还是年轻的医护人员，都具备良好的英文无障碍交流能力。我院还专门安排人员组成亚运英语服务翻译工作小组，对亚运医疗服务中所有可能使用到的材料，包括英文处方、病例、诊断证明，以及中英文对照的服务价格、收费目录、药品、耗材、结算单等，进行全面的收集、翻译、整理工作，确保按照定点医院的要求，做好亚运医疗英语服务工作。 急救能力方面，我院拥有专业的急救队伍，应急预案完善，能够确保急危重症伤员得到及时处置；有先进的急救设备和急救通讯工具，设备维护和管理实现制度化并保持100%完好率；有通畅的急救绿色通道，医院急诊、临床和医技科室各部门间紧密协作并能够迅速形成急危重症救治工作团队，保证救治全过程的快速、高效、安全运行；我院每年为10万市民提供急诊服务，急诊总量和急救能力名前广州三甲医院前列。 特色服务方面，张琪主任还特别阐述了我院的特色服务。明年亚运会前，我院医技大楼将投入使用，将提供总面积达10000M2的急诊、创伤急救、影像检查、ICU、CCU和高级医疗保健中心等直接服务于亚运会医疗保障，成为广州市东部最大的、同时也是距离多个亚运场馆和亚运新村最近的现代化急诊创伤及危重症抢救中心；以我院引进的大陆首台320排4D容积CT扫描仪为代表的一系列先进的医疗设备将确保我院给亚运运动员提供最快速、最精确伤病的诊断和治疗；我院还将给亚运伤病员最人性化的医疗服务，包括安排特诊病区，提供舒适、温馨、安静高端病房，可预约、特邀专家诊治，自主安排就医时间，优先检查检验等。 评委们对我院的筹备工作给予了充分肯定，也表现出了极大的兴趣，并从医疗队派遣能力、残疾人辅助设施和英文标识的国际化等方面提出了询问和建议，单鸿副院长详细地解答了评委的提问，表示我院将按照亚运会的高标准继续做好各项准备工作，以最好的面貌迎接亚运，服务亚运。
7月10日，接广州市卫生局通知，我院已顺利通过初审，成为初步拟定的第一批亚运定点医院！我院将按照评审意见加以整改，并接受亚组委医疗卫生部的验收，等待OCA的最终审批。近年来，从抗击SARS、抗震救灾到作为省级H1N1防治定点医院，我院承担了一系列的突发公共卫生服务任务，积累了丰富经验，也取得了众多荣誉。在历次重大卫生事件中，我院医护人员都以饱满的热情、高度的责任心，高标准、高质量地圆满完成任务，表现出了我院优秀的公共服务意识、快速的应急反应能力和强大的医疗救治实力。 亚运会是广州的盛事，办好亚运盛事是我们每个人的骄傲，同样也是我院每一个人的责任和义务，我们将用满腔的热情、精湛的技术、友善的服务，竭尽全力为亚运医疗保障做出贡献！