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5月28日深夜1点40分，8辆救护车风驰电掣地驶进瑞金医院，8位来自四川灾区的伤员在10分钟内，接连被医生、护士、工勤人员和志愿者4人组成的医疗小组迅速转进了病房。8位伤员中伤情比较重的有2位，年龄大的伤员有5位，其中1位高龄96岁。当晚该院就对所有伤员进行伤情了解和评估，并制定出了进一步检查和治疗的方案。
早在27日，该院院长李宏为就在每日的伤情讨论会上强调，除了给予伤员们高超的医疗救治技术和优良的护理以外，还要关注他们的心理需求，照顾到地域差异给他们带来的不适应等。并号召医院的四川籍医护人员积极投入到救治伤员当中。于是，那一晚四川话此起彼伏。问伤情、寻病史、了解家庭情况、既往身体状况、治疗经过等。灾区伤员也因为在上海听到乡音而兴奋得滔滔不绝。
俗话说“老乡见老乡，心儿滚滚烫”。该院为了更好地救治这批伤员，在抽调医护人员组建爱心病房时就向全院招募四川籍志愿者，医生、护士、工勤人员，甚至护工，目的就是为了与伤员们之间建立良好的共同沟通，用“瑞金人”滚滚烫的心儿去温暖遭灾的伤员。