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早报记者 陈辉楠 周文天 田青瑶 柏蓓
早报刊登的《肺癌老人手持病历哀求不到公交座位》一文昨天引起社会各界的强烈反响，在新浪网上，网友留下5000多条留言，众多市民致电早报热线纷纷发表意见，上海社科院发展研究院院长卢汉龙表示，有自尊心的年轻人应该宁可站着也不要轻易占用“爱心专座”。
截至昨晚22时30分，有3479名网友在新浪上参与了《公交车上为何无人让座》调查的投票，对于是否会主动给老弱病残孕让座这一问题，调查显示：82.27%的网友称“一定会”；只有1.44%的网友“很少主动让座”。卢汉龙表示，“‘老弱病残孕专座’应该叫‘爱心专座’，给需要帮助的人让座，是社会基本的风气。有自尊心的人不轻易去占用‘爱心专座’，宁愿站着也不要坐‘爱心专座’。”
上海市交通局文明办主任刘岷表示，售票员动员让座早已列入规范服务要求，不过，随着上海老龄化程度日益严重，需要照顾的老年乘客也越来越多，很多公交车上仅有的两三个专座远远不能满足老人的需求，在部分公交线路上，乘车老人往往要超过1/3。不过，在刘岷看来，更重要的“不是专座问题，而是社会爱心问题。”
在今年上海“两会”期间，人大代表已经想到了通过立法来规范市民文明行为，上海市人大代表何勤华领衔提出《关于制定〈上海市市民文明行为条例〉的建议》的议案被正式列为该次会议的议案。从事教育工作的上海市政协委员、市第四聋校校长顾爱玉则建议，要从孩子抓起，来提高市民的礼仪和素质。政协委员曹晓兰也表示，要加强对年轻人尤其是中小学生的道德品质教育，让他们知道为什么要尊老爱幼，树立起良好的社会风尚。