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很多就诊者都有这样的感受：医生处方字迹潦草难以辨认，有些中药方子饮片用号码来代替。拿这样的药方去药店取药，药店的人根本看不懂。而新出台的《办法》明确规定，除麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和儿科处方外，医疗机构不得限制门诊就诊人员持处方到药品零售企业购药。《办法》还规定，医师利用计算机开具、传递普通处方时，应当同时打印出纸质处方，其格式与手写处方一致；药师核发药品时，应当核对打印的纸质处方，无误后发给药品，并将打印的纸质处方与计算机传递处方同时收存备查。药品名称应当使用规范的中文名称书写，无中文名称的可以使用规范的英文名称书写；医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号；药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写，但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清的字句。
卫生部新闻发言人毛群安对此表示，在可能减少医院收入和保障公众选择权益之间，卫生行政部门选择了后者。