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江苏盛天:厚积薄发,后来者居上

来源:www.51fashion.com.cn
摘要:2008年的时候,“盛天”刚刚进入竞争激烈的电脑横机市场。2008年的时候,“盛天”刚刚进入竞争激烈的电脑横机市场。也许只有少数人知道,“耕神”、“盛天”的创始人叶飞曾经只有一个小小的配件加工厂,创业之初甚至面临着是否要召回800台问题手摇横机的难题……从配件到手摇横机到电脑横机再到法兰、金属线,江苏盛天实......

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  2008年的时候,“盛天”刚刚进入竞争激烈的电脑横机市场;今天,“盛天”已经创下了每年5000台的销售额。

  1995年的时候,毛衫人只知道“飞虎”和“红旗马”;1998年以后,“耕神”已经逐步取代“飞虎”、“红旗马”融入了大多数中国毛衫人的心中,并拿下了香港南旋集团10000台的手摇横机订单。2008年的时候,“盛天”刚刚进入竞争激烈的电脑横机市场;今天,“盛天”已经创下了每年5000台的销售额。

  也许只有少数人知道,“耕神”、“盛天”的创始人叶飞曾经只有一个小小的配件加工厂,创业之初甚至面临着是否要召回800台问题手摇横机的难题……

  从配件到手摇横机到电脑横机再到法兰、金属线,江苏盛天实业有限公司跨越了很多步;从冒着破产危险召回问题机器的年轻人到如今拥有3家企业的集团公司董事长,叶飞也跨越了很多步。

  2010年12月12日,正值“盛天电脑横机推介暨客户恳谈会”举办之际,全球羊毛衫网的记者见到了盛天实业有限公司的创始人和掌舵者——叶飞先生,“亲和、朴实、睿智”是叶董给记者留下的第一印象。从叶董幽默风趣的谈吐中,记者了解到了这个企业发展的艰辛历程……

江苏盛天实业有限公司董事长 叶飞先生

  起步:从为他人做嫁衣裳到打造行业领先品牌

  1995年的盛天只是一个家庭式作坊,靠着为“飞虎”手摇横机加工零配件生存,经历了两年为他人做嫁衣的过程,叶飞掌握了部分零配件的加工方法,同时认识了广东一个专门销售手摇横机的朋友,便开始了自主生产手摇横机的路程。

  作坊式生产,缺少研发人员,第一批生产出的800台机器拉到广东市场后,被反馈有质量问题,800台机器的成本几乎占据了创业基金的全部,如果全部召回,也许会倾家荡产,如果继续销售,虽然有些小问题,却不影响正常使用。经过一夜的思索,叶飞还是决定召回。

  “召回800台机器对当时的盛天来说是一次资金上的严重打击,但也就是这样一次打击成就了今天的盛天。”叶飞这样说。

  的确,这样的损失对于刚刚起步的盛天来说,是一个致命的打击。客户为之动容,他们没有想到,一个刚刚发展起来的小品牌愿意承担这么大的责任;员工为之动容,至此,无论是零配件的加工,还是整机的组装,都更为仔细,严格按照质量标准。

  “召回事件”发生后,“不把有问题的产品推向市场推向用户”成为了盛天人对客户的承诺。为了不让悲剧再次发生,盛天吸收了行业内的专家加入,增加高标准加工设备,通过一年多的努力,一举扭转了被动的局面。随后的几年里,“耕神”相继推出了自主研发的半自动收针机、半自动收放针机、休止机,其品牌知名度和美誉度一度超越了其他品牌,成为了当仁不让的第一品牌梯队,时至今日,行业内提到“耕神”仍然是倍加赞赏。

江苏盛天实业有限公司

  只有挑战没有机遇的发展期

  2004年,正是电脑横机初露锋芒的时候,盛天在原有技术实力的基础上,引进了部分有电脑横机设计、研发能力的团队加入技术班子,开始了电脑横机的开发。那时候国产机基本上还没有一个成功的品牌样本,盛天在重要零件的选材、加工工艺的优化等方面,没有任何经验可以借鉴,只能通过自身对横机基本要求的理解和对电脑机编织状态的分析,结合客户的需求,通过多次反复的实验,攻克了一个又一个难题。

  从开始研发到正式推出,盛天花了4年时间,这期间,已经有不少国内同行将电脑横机生意做得风生水起了。在利润的诱惑下,叶飞没有忘记盛天人对客户的承诺,他坚持机器推向市场之时也就是技术成熟之际。

  也正是这样的坚持,盛天错过了一次又一次的机遇,2008年正式推出第一台电脑横机时,正值金融风暴时期,而且大大小小的电脑横机品牌早已布下了完整的销售网络,似乎想插进去一脚都很难,摆在眼前的,只剩下挑战!

  所幸,大批量曾经购买“耕神”手摇横机的客户,仍然信赖“盛天”电脑横机。有客户说,他是被盛天人的承诺所折服,盛天有一个强大的技术团队,有多年的研发功底,机器肯定很好;也有客户说,盛天在产品定位上就优先考虑了客户的投入成本,机器的价格让多数人都能够接受;还有客户说,选择盛天,是因为他的服务,盛天与毛衫企业的关系不仅仅是一种供求关系,而是真正的“战略合作伙伴”关系,很多毛衫企业是伴随着盛天的成长而共同进步的!

  同时,张家港当地相关主管部门在科技扶持政策和力度方面给予了盛天很大的支持与鼓励;各毛衫产业集中地的政府和银行给予了盛天极高的信赖,让购买机器的用户可以分期付款,减轻经济压力;毛衫行业知名网络媒体全球羊毛衫网在盛天的推广过程中也给予了极大的支持!

  借助于外力的同时,盛天除了做出更好的产品以外,还做出了更好的服务:秉持多年以来“大小客户同等对待”的原则,从数百台的客户到仅购买几台的客户都坚持提供同样优质的产品和服务,坚持优质的售前、售中、售后服务,每年仅售后服务费用就达800万元人民币。

  在老客户的信赖下,在各个相关部门的扶持下,在盛天人自己的努力下,盛天度过了2008年的萧条期、2009的预热期、2010年的火热期,创下了每年5000台的销售量。截至到目前,盛天电脑横机已经深入到广东、福建、江苏、浙江、上海、江西、河南、河北、东北、新疆等地区,在多个国家和地区设有销售和技术支持服务中心,在全国各地已经设立了十八家代理商和售后服务中心。

盛天电脑横机推介暨客户恳谈会现场

  产能大于产量,却不想扩大生产

  “虽然我们的产能远远大于现在每个月500台的产量,但是我暂时不想扩大生产”,很少有一个电脑横机企业的老板会像叶飞这样坦诚,“售出去的机器就必须有人服务,机器卖得再多,售后人员跟不上,品牌维护不好,何谈发展?只能在做强做好的基础上进一步做大。”

  的确,国产电脑横机大规模地出现,品牌层次参差不齐,质量高低不一,追求低价忽略质量、追求产量忽略售后的案例不在少数,是火热的市场蒙蔽了那些同行老板的眼睛,还是叶飞太过于理智?我们只能说,没有不想发展的企业,叶飞只是看得更高、看得更远而已!

  厚积薄发,“耕神”的发展给我们演绎了一个“后来者居上”的故事,相信“盛天”也一样,通过对研发手段、技术创新、售后服务等方面的进一步完善和改进,终会成为国内最好的横编织机械生产企业之一。

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