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销售处方药,药师咋能失职?

来源:《中国医药报》
摘要:可按照有关规定,销售处方药应当由驻店药师对处方进行审核,如果驻店药师认真负责了,店员也不至于将大小包装混淆,更不可能将药品错误地销售给顾客。这说明这家药店的药师,没有起到把关的作用。目前零售药店都按规定配备了驻店药师,可有的驻店药师有名无实,他们或者只是“聋子的耳朵”,既不对店员进行指导,也不认真......

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  据报道,日前山东广饶县李某3岁的孙子因感冒到医院看病,医生给开了两种小儿吃的感冒药,李某持处方到某药店购药。店员根据处方给李某配了药,并告诉李某其中一种每次吃2/3包,一天3次;另一种每次1包,一天3次,还将用法写在了药品的外包装上。不料,李某的孙子服药一小时后,出现抽风、休克症状。李某向消协进行了投诉,经消协调查,医生开的“一次1包”指的是小包装,而该店员卖给李某的是大包装,小包装的剂量只有大包装的1/3,这相当于李某的孙子服用了规定剂量三倍的药品。经消协协商,药店赔付李某医疗费、护理费、误工费等共计6000元。
  店员不仔细看方,造成了用药事故,应当负主要责任。可按照有关规定,销售处方药应当由驻店药师对处方进行审核,如果驻店药师认真负责了,店员也不至于将大小包装混淆,更不可能将药品错误地销售给顾客。这说明这家药店的药师,没有起到把关的作用。
  目前零售药店都按规定配备了驻店药师,可有的驻店药师有名无实,他们或者只是“聋子的耳朵”,既不对店员进行指导,也不认真审核处方;或者在审方上弄虚作假,自己不在时,任由其他店员销售处方药,之后只在处方上签上自己的名字“交差”。
  失去了驻店药师的把关作用,患者安全用药就失去了一道强有力的保障。要让驻店药师切实履行职责,一要加强对驻店药师的职业道德教育,增强其责任感;二要加大对药店驻店药师履职情况的监督,对工作不尽职的药师,提出警告或者给予处罚,使其在一定的压力之下不敢跨越雷池。
   (张铁鹰)
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