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据中国消费者协会副秘书长武高汉介绍,<“十大维权热点难点”网上评选是本次“网上3·15维权系列活动”的重头戏。中消协为网 友提供了24个备选名单,自3月1日活动开始,截至15日14时,页面访问量达2608万次,共有5763位网友参与评选。被评选为“十大维权热点难点”的依次是:1、不平等格式条款;2、虚假广告、名人广告;3、食品质量与安全;4、医疗事故与药品价格;5、短信收费与陷阱;6、各种欺诈销售手段;7、商品房买卖合同与质量纠纷;8、维权中的憋屈问题;9、水、电、气、供热等公用事业;10、教育收费及培训。
另外,“最憋屈的维权事儿”评选也尘埃落定。评选活动自3月10日开始,截至15日14时,短短五天,页面访问量达到1516万次,共有677位网友参与了投票。被评选为“最‘憋屈’的事儿”是“龙胆泻肝丸事件当事人难讨赔付”,其他依次是“新居成了‘豆腐渣’,六年维权无结果”“消费者状告雀巢转基因案败诉”“买车受欺诈,公道难讨回”“心血管留下金属丝,患者讨说法告医院”“学生被OK镜损伤眼角膜,法院久拖不判”“劣质热水器害人命,赢了官司难获赔偿”“消费者诉火车餐车不开发票被判败诉”“奥拓苯中毒案车主败诉”“购车7天降价一万五,口头承诺法律难保护”。
武高汉表示,今天之后,系列活动中的“2004年十大不平等格式合同条款”评选、“健康·维权”年主题公益广告网上征集等仍将继续进行。