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医药网站“破茧”在即(上)

来源:www.yyjjb.com.cn
摘要:用“历经挣扎探索,前路依然崎岖”来形容高速成长中的医药网站或者过于悲观,事实上,在历经5年探索之后,医药网站整体突围态势已然显现,而且它们当中的一部分已经踩上了赢利的尾巴,前景明朗。一家个体医药网站的成长史在记者和辛天联系之时,他正在返回咸阳的路上。辛天是陕西某医药网站的总经理,原为某医学......

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用“历经挣扎探索,前路依然崎岖”来形容高速成长中的医药网站或者过于悲观,事实上,在历经5年探索之后,医药网站整体突围态势已然显现,而且它们当中的一部分已经踩上了赢利的尾巴,前景明朗。 
     
     
     
     一家个体医药网站的成长史 
     
    在记者和辛天联系之时,他正在返回咸阳的路上。在回到咸阳后的当晚,他给记者发来了一封电子邮件,讲述“一段没有说完的网络经济感言”。 
     
    辛天是陕西某医药网站的总经理,原为某医学网站的文字编辑,后来却从事了医院文化事业,接着做了3年的医药文案策划,终于在2004年8月,他的个人网站建立起来了,取名“中国医药xx网”。那时纯粹是热情和兴趣使然,他原先的想法是把网站做成一个简单的平台,认识朋友,获得业务,仅此而已。但随着网站影响力的提升,加上朋友的鼓励,他开始考虑网站的定位和发展问题。 
     
    辛天表示,虽然目前谈及医药电子商务还有些早,但仅有一年成长史的中国医药xx网,目前已经开始盈利。他认为,经过20年的探索,中国医药保健品产业已经开始从粗放式、散乱型向精专型和规模化的方向转变,成功者必定是率先嗅出这种转型期的气息、并采取实际行动来应对的人,放眼这漫天飞舞的“.com”“.net”,医药保健品产业的电子商务只有把好钢用在刀刃上,才能获得成功,那些定位重复、趋同的网站将难以取胜。 
     
     
     
    赢利“临界点” 
     
    来自国家食品药品监督管理局药品市场监督司的数据显示:2004年国内至少有1000家网站在做医药电子商务,尽管发展迅速,但网上药品的交易量所占药品销售总量的比例仍然极少。虽然如此,有越来越多的人像辛天一样瞄准了医药网站中的空缺定位。 
     
    个体网站建站暖潮的来临是否预示着中国医药网站已经步入“春天”,那些知名的医药网站是否已经踩着了赢利的尾巴? 
     
    搜药网董事长郭亚洲向记者透露,成立于2003年的搜药网目前一年的营业额是200万元,基本做到了收支平衡,网站的主要收入源于客户的广告费和会员费,一年多时间即达到收支平衡,对于郭亚洲来说,已经颇为满意了。“我们的营业额每年都增长得很快,如果一个企业有收入且能以较快速度增长的话,它就是健康的、有希望的,我相信搜药网的发展前景十分乐观。” 
     
    民生医药网总裁助理佘清舟告诉记者,网站目前仍然处在投入期,但发展态势不错,前景乐观。佘表示,医药网站的成长不可能一蹴而就,需要长期的投资之后才能见到收益。对比几年前的医药网站发展状况,网站“目前已经有了不少的进步”:一是应用面比以往扩大了许多,认同和选择网站做交易的企业和个人比以往大幅增加;二是包括西安杨森这样的大型医药厂商在内的许多医药企业等都开始在使用网站这种信息化的平台。 
     
    在国内诸多医药网站同行普遍没有赢利的情况下,中国医药营销联盟网、猎才医药网和东方医药商情网站总经理张洪泉却显得十分轻松。张洪泉表示,目前其领导下的3个医药网站“经营状况相当的好,而且每年都有相当的盈利”。至于具体盈利数字,张表示不便对外透露,“但肯定是不错。” 
     
    “在我国医药网站开始兴起的时候,很多人都对这个领域十分感兴趣,但是到现在能生存下来的没有几个,而且能赢利的就更少了,能达到收支平衡就不错了。除了医药招商网能真正赢利外,其实很多医药网站并不像其所称的那样在赢利,即使有,也不是完全从医药网站上获得收益的。”中国医药招商网总经理周仁根在谈到我国医药网站目前的生存境况时向记者表示。 
     
     
     
    面临现实困局 
     
    事实上,在大环境趋于好转的情况下,医药网站的赢利模式也各不相同,那些比较成功的医药网站,无一例外地都是从医药招标、信息咨询、招商代理、批发流通、营销策划、人才服务、在线论坛等各个环节切入的、定位明确的网站。但许多医药网站定位不清,这成为了它们致命的“软伤”。 
     
    周仁根表示,目前许多医药网站定位雷同,大家都是互相抄袭,缺乏自我特色,而在抄袭模仿的同时,互相之间的竞争又将原来前景不错的市场挤窄了,市场一窄,利润就薄,使得许多网站处境艰难。中国医药招商网定位于药品的渠道销售,旨在为药品生产企业找到可以直接深入到终端甚至可以再细分的销售渠道,做行业里的专家,目前已收到一定效果,帮助企业解决了不少的实际问题。“网站因此发展还不错,在行业内也排在前列。”周仁根告诉记者,“从中国医药招商网的经营经验上看,医药商务网站定位必须准确清晰,做得专业化,不必像一些网站那样大而全,追求高点击率,但却经营不善。” 
     
    业内人士认为,阻碍医药网站发展还有以下原因:一是与医药网站紧密相连的医药物流在我国发展相对滞后,虽然近几年医药物流在我国炒得沸沸扬扬,但是实际上只是引进了一个物流的概念而已,很多物流企业事实上与传统意义上的运输队没多大区别,物流管理上的信息化程度比较低,成本也比较高,与药店等传统的销售渠道相比,它并不具有明显的优势,因此很多厂家和销售商也未必愿意选择医药物流公司;二是医疗体制改革滞后同样制约医药网站的发展,如医药不分家,造成权力过分掌握在医生手中,他们掌控着药品市场的终端销售,医药商务网站要渗透其中获得利润,显然是道难题。 
     
    搜药网郭亚洲承认,目前国内还没有一家真正意义上成功的医药电子商务网站。他认为,这其中的原因有三:一是医药行业为比较专业的领域,需要掌握很多专业知识,而从事医药电子商务的,有很多是学计算机的或者是其他行业出身,不具备医药行业背景,很难为医药行业提供深入的、全面的服务;二是医药卫生领域依然是“相对敏感”的领域,中国的医药产业还没有完全放开,国家的政策监管还比较严格,医药电子商务发展需要面对政策瓶颈;三是我国的医药电子商务发展的时间还比较短,还缺乏一个权威的、成功的“模板”,没有“领头羊”,整个领域发展难以令人满意。 
     
    当代医药市场网首席执行官张华告诉记者:从网站投入运营至今一直获得业界的广泛支持,许多制药商、经销商都愿意与网站保持长期的合作关系,这是值得欣喜的一面,但另一方面,为了将电子商务范围继续扩大,必须不断地加大技术开发力度和速度,这就需要更多的人力物力,然而,医药行业电子商务领域的技术类人才却相当匮乏,这成为网站发展面临的一大瓶颈。 
     
    医药网站,特别是医药电子商务网站所面临的商业诚信问题无疑也是其成长路上的一道难题。佘清舟表示,一个比较好的方法就是与金融机构、信用认证机构实行合作,来共同建设一个值得信赖的交易环境,另一方面通过加强对用户注册和登陆时的资格审查,并对那些遭到不良投诉的用户进行备案,建立诚信记录。 
     
    电子安全认证系统的建立等仍是困扰电子商务发展的现实问题。虽然今年4月1日,我国首部《电子签名法》正式实施,但网上药品直接交易还处在探索阶段,包括安全在内的诸多问题仍然是困扰医药网站快速成长的原因。 
     
     
     
物流版     
     
     
     
    医药经济报2005年 商务周刊第32期  
     
     
     
   
 
作者: 本报记者 韦绍锋 贺彩丽(见习) 2005-8-16
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