电子商务发展到今天，行业化的电子商务应用前景日渐光明。随着互联网的普及，国内上网人数已突破１亿人，发展行业性的、纵深性的电子商务应用，将是未来产生财富的源泉。从国内各行业特点和电子商务本身对产品的要求来看，医药电子商务，将会像慧聪、分众传媒及金融界一样，成为下一个产生财富神话的领域。
电子商务盈利模式的探索和领先电子商务企业创造财富神话的实践，必将带来新一轮的电子商务热潮，电子商务向行业纵深的应用，和企业信息化水平的提高，预示着行业化的电子商务应用将成为新的财富神话。
在医药行业当前形势下，谁能够抓住机会，搭上电子商务的快艇，谁将会获得未来竞争的优势。互联网实验室董事长方兴东认为： “电子商务的发展在中国起步一定是两种方式，一种是类似于卓越、当当这种依靠大批量的书籍和影碟产品；其他传统领域电子商务发展的前提是商品的标准化，医药和化工产品无疑是最适合电子商务的行业。”
十年进化
２０００年和２００５年互联网行业的发展相对比，从互联网泡沫破灭到电子商务重新开始崭露头角，并在资本市场上长袖善舞，表现出众，真是不可同日而语，昔日的集体“烧钱”终于迎来为数不多的企业修成正果。
阿里巴巴接管雅虎中国，在中国互联网的历史中画下深深的一笔，除了事件本身以外，一个更具有历史意义的标志在于：国产的电子商务企业，已经结结实实地走进了创造财富的前沿，扮演产业领袖的角色。
现在，电子商务已经和１０年前的电子商务有了本质的区别。成功的企业和失败的企业给人们更多的启示和借鉴。更多的企业能够冷静地对待电子商务这一领域见图１。
国内电子商务的发展应用模式，基本上可以划分为两大类，一类是企业级别的电子商务应用，通过建立企业网站，在企业内部引入电子商务，降低企业交易成本，提升企业
管理水平；另外一类为交易平台式应用，通过建设网络“超级市场”，从而形成一个网上交易集市。通过平台式电子商务应用，能够最大程度地调动参与电子商务交易的上下游企业，尤其是中小型企业，而这些中小型企业将在未来会成为电子商务的主力。
行业化进程
药品电子商务，是指药品生产者、经营者或使用者，通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动和相关服务活动。药品电子商务旨在通过互联网电子平台，建立起医药生产企业、流通企业、医院（药房、药库）、药店直接的联系，实现信息流、物流、商流、资金流的整合，从而达到降低费用、提高效率的目的。
成熟的电子商务，企业与最终客户之间只需要雇佣一个网络系统就可以完成全部的交易过程。真正意义上的医药电子商务是以电子平台提供为桥梁，建立医药生产企业、物流、医院直接联系的模式，实现信息、物品、资金的完全统一。这样既可以反腐纠风、杜绝回扣，降低药品的人为成本，也可以缩减中间环节，降低药品的流通成本，还可以使药品的购进便捷，降低药品的库存率，提高资金的周转率，并且为决策提供有益的数据。
医药电子商务作为电子商务的行业化应用，潜力巨大，主要表现在：医药类产品作为特殊商品，政府管理监督严格，需要行政许可，进入壁垒高；医药行业信息化程度低，电子商务基础薄弱，没有形成大的竞争对手；医药行业的特殊性，导致精通医药流通和电子商务技术和应用市场的专业人才缺乏；医药产品标准化程度高，更适合进行网上交易；国外医药电子商务，有成功的模式，国内也有成功的企业。
从发达国家的情况看，医药电子商务发展很快，网上医药交易也很普遍。日本制药协会建立的日本药品电子网Ｊａｐａｎ ＤｒｕｇＮｅｔ，为所有
医药企业提供互联网药品数据交换服务，会员企业在缴纳会员费后，就可以与所有批发商进行数据交换。欧盟的电子商务发展也很快，如瑞士已有１６％的药品通过网上或邮购售出。
国内从事医药电子商务的企业也不少，九州通、海虹医药、民生医药探索出不同模式的电子商务模式，并取得一定的业绩。但还没有发展成具有垄断性质的医药电子商务平台，也不能发展成完全意义上的第三方电子商务交易平台。根据国家食品药品监督管理局制定的《互联网药品交易服务暂行规定》第七条，为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务的企业不得参与药品生产、经营；不得与行政机关、医疗机构和药品生产经营企业存在隶属关系、产权关系和其他经济利益关系。因此，将排除很大一部分由医药企业建立起来的健康类网站、医学类网站以及曾经自诩为从事医药电子商务的网站，从事平台型电子商务业务。这些网站将不能获得ＳＦＤＡ的批文，从事第三方平台型互联网药品交易服务。因此，建立真正第三方企业间交易的电子商务平台，将成为有实力的大型企业进入开展医药电子商务的良机。
理论化增长的前瞻
根据药品经营过程中参与环节的多少，大体上可以分为以下几种方式：生产企业直接销售给医院和药店；生产企业通过各级经销商渠道将药品销售到医院和药店，由企业直接销售给患者比例很小。通过互联网开展医药电子商务，则是对以上两种主要方式的重要补充，降低成本、提高效率、方便监管等优势，将会使医药电子商务散发巨大的潜力。
在现在的药品销售环节中，医院作为药品销售为主渠道，占总体药品销售金额的８０％，零售药店仅仅占到２０％左右，和国外差别很大。据资料统计，在国外，零售药店是患者购药的主渠道。法国８４．７％的药品通过药店销售，１５．３％由厂家直接销售给医院使用；在药店销售的药品中，８８％由药品批发商分销给药店零售，１２％由厂家直接销售给药店进行零售。德国８４％的药品通过药店销售，其中７０％为处方药和可报销的非处方药，１４％为不能报销的非处方药；另外１６％的药品由超市销售，医院销售微乎其微。在日本，通过药品批发企业销售的药品约占８９％，直销医院和药房的分别为３％和７％，直销患者仅为１％。美国药品零售药店的销售比重为７４．９％。零售药店成为患者购药的主渠道，使消费者有了更多的知情权和选择权。
据相关统计资料显示，我国传统的医药流通，年均周转次数为４次，流通费用率在１２．６％，最高可达３０％，而依靠互联网来完成流通的美国医药行业的年周转次数为１５次，费用率为２．６％。一旦通过电子商务来完成流通过程的优化和流通效率的提高，可以想像，该商务平台对于我国３０００亿元成交额的医药行业的影响力以及该商务平台所蕴涵的潜力。
由此我们也可以看出，随着医院管理体制的不断完善，零售药店的售药比重会越来越大，商业流通企业将会扮演越来越重要的角色。第三方的医药电子商务平台将会给生产企业、医院、药店以及患者带来最终益处。
药品销售渠道分析
通过建设大的第三方药品电子商务平台，集药品信息发布、竞价、交易、电子支付、订单处理、药品跟踪、配合地面仓储和物流、吸引更多的企业加入到这个平台上来是现实可行的。这主要是由于药品市场的集中度比较大，销售范围比较集中，便于控制。在国际上，欧盟排在前三位的药品分销企业市场占有率为６５％，日本排名前五位的企业占有率为８０％，美国前三位企业市场占有率更是高达９６％。美国７０家药品批发商的药品销售额占世界药品市场的份额超过４０％；日本１４７家药品分销企业的药品销售额占世界药品市场的份额为１２％。由于药品市场的集中度相当高，销售目标为医院和药店，开展电子商务基础设施投资少，潜力巨大（见图二、图三）
医药电子商务模式框架
□配合传统业务开展网上电子商务模式（九州通模式）：
主要是制药企业或药品流通企业为本企业服务的企业网站，这类网站的电子商务模式基本上是大型的医药批发公司把药品批发价格发布在自己开设的网站上供其下游客户浏览，并接受客户的在线订单。收益主要来源于客户的服务费和交易中介费。
□医药物流企业向前延伸开展医药电子商务模式（民生医药电子商务模式）：
民生医药电子商务公司是通过提供医药电子商务、物流等环节，在给上下游医药企业提供交易平台的同时，提供行业资讯、网上药交会、医药商城、名家在线、医药全库、监管直通车等频道内容。根据民生公司的介绍，他们的医药物流中心利用ＧＳＰ标准建设，充分利用计算机络技术、条形码防伪技术、现代物流管理技术和数据库的开发和应用，为药品流通企业、药店、医院和医药生产企业提供专业化、网络化的物流配送、电子商务、咨询等增值服务。实现了供应链信息全程管理。
□独立第三方医药电子商务平台模式（暂时没有成功的案例）：
通过第三方为许多企业提供一个统一服务平台，带动我国非常分散、信息化基础不高的企业会员开展电子商务。因此，行业门户加交易平台将是这类电子商务企业吸引用户、为客户创造价值的法宝。通过第三方公共平台，使制药企业能够更好地规划生产，降低库存，更易进行规划长期生产能力，从而使下游流通环节分享公共平台的医药信息资源，获得了更稳定的货源保障，更低价格的货品供应，更快捷的服务。
□其他模式：
海虹的医药电子商务是属于中国特色的电子商务。主要是为制药企业、医药公司及医院提供药品
招标与
采购信息为主的信息平台。药品的招
投标具体的操作和其他行业招投标没有什么区别，收益的来源主要是出卖标书、招标信息与交易佣金。２０００年７月海虹医药电子商务事业部成立，海虹抓住了中国医药流通体制改革的机会，迅速成为医药电子商务的最大平台。据海虹控股２００５年半年度报告中，医药电子商务的营业收入已经达到８２２７万元。根据海虹控股２００５年中报，２００５年上半年海虹电子医药平台的交易金额已经达到了９６．０３亿元。
物流版
医药经济报2005年 商务周刊第42期
作者：
纪云鹏 2005-11-1