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我院是县级医院，负责基层医疗保健、卫生防疫等工作，近年来，随着医院的深入发展，我院于2003年建成了综合病房楼，为尽快适应上级医院管理层次的要求，配套内部优良设施（中央空调、空气净化、中心供氧等），为迎合医疗卫生市场需求，吸引更多患者，通过走访、考查省级大医院，成立了被服中心，经过1年多的运作，收到了良好的经济效益和社会效益，现介绍如下。
1 管理更规范
被服中心下设洗衣房和缝纫房，前者负责被服下收和洗涤工作，后者负责被服更新和修补。在被服中心成立之前，下收、下送工作主要由洗衣房完成，每人负责几个科室，科室则备有一定基数，被服从哪里来到哪里去，这样在某种程度上可能导致资源浪费。因为某些病种有很强的季节性，如冬季内科和儿科病员较多，于是就形成了这样一种局面:有些科室被服不够用，护士长则到其他科室借，既劳神费力又影响工作，而有些科室因病员较少造成被服闲置。被服中心的成立完全打破了这种局面，全院所有被服归中心掌握，洗衣房将清洁被服交于中心工作人员统一管理。中心实行24h值班制，每班2人，三班轮倒，临床各科如有需要，电话通知，随叫随送，这样既保证了临床供应，又清洁卫生，减少了护士长的工作量（之前被服均有各科护士长管理），使她们能更好地服务患者，提高护理工作质量。
2 布局更合理
被服中心接近临床科室，周围环境清洁，无污染源，室内宽敞，通风采光良好，温湿度适宜，且有充足的水、电供给。中心划分工作区及清洁被服存放区，有实际屏障隔开，非工作人员不得进入存放区。存放区内备有紫外灯和动态空气消毒机，为控制医院感染提供了物质保证。
3 制度更完善
随着被服中心的成立，我院制定了切合实际的管理制度，如被服中心工作人员职责、洗衣房工作制度、洗衣房消毒管理制度、洗衣房的医院感染管理制度等，用以规范中心各环节工作人员的管理，以利提高工作质量，为医院各科提供高质量服务。
4 消毒质检更严格
被服中心配备了专职消毒员和质检员，强化培训，使其树立较强的无菌观念和高度责任心，按消毒规范操作，严格遵守先消毒后洗涤原则，避免造成交叉感染，以保护工作人员健康。清洁被服注明洗涤日期及责任人，不符合要求者不得进入中心存放区。对入区被服，按照被子、褥子、大（中）单、被罩、枕套、枕芯、成人服、儿童服分类存放，并按比例进行抽检。首先检查外观，对有缺口、破损、无带、斑块者一律退回，由洗衣房、缝纫房洗涤、修补后视情况另作处理。被服的发放根据进入中心存放区日期，先发远期，后发近期，并对置物架每周用清洁液擦洗1次。每天进行室内空气消毒:紫外灯照射每日1次，每次半小时;动态空气消毒机每日1次，每次1h;地面每日用清水拖1次;保持拖把适宜湿度（不能滴水），否则可能影响清洁物品使用质量，以此保证清洁被服使用的可靠性。
综上所述，由于中心全体工作人员的共同努力，保证了发放于临床科室的被服质量，患者使用安全，临床科室满意，社会反响较好，充分体现了被服中心在医院临床供应中的重要性，值得同道们借鉴。
（编辑陆 华）
作者单位:462300河南省郾城县医院