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【关键词】 护理职业风险；因素分析；应对
护理人员在从事治病救人这个高尚职业的同时，也承担着这个职业带给她们的高度风险，这个风险每时每刻都伴随着从事这个神圣职业的每一个人。随着医疗水平和公众健康意识的提高，医疗护理承担的风险也越来越大，这就要求每一位护理人员都要能够识别护理风险，重视护理工作中的不安全因素，提高应对能力及自我保护能力。
1 护理职业风险的相关因素
1.1 来自护士方面的因素 （1）护士风险意识、法律意识、自我保护意识淡漠，不能识别护理风险，不能冷静处理问题，不会用法律手段保护患者及自身合法权益［1］。（2）护士的责任心不强，缺乏慎独精神，单人单岗时过度劳累。（3）护理文件书写不及时、不可靠，医护记录不一致，护理文件管理不规范，一旦发生纠纷护士很难举证。（4）告知行为中的风险因素：护士在进行各种操作前未将可能带来的风险告知病人及家属，一旦出现风险，病人和家属则很难接受。（5）服务态度方面及护患沟通方面带来的风险：护士服务态度的冷漠引起病人的不满将会影响到护患的有效沟通，给工作带来不利因素。（6）护理技术水平低，对高新技术使用缺乏相应知识，给护理工作带来难度和风险增高。（7）护士的自身因素：如护士承受家庭、社会、工作等各方面压力，长期疲劳的工作状态身心得不到好的休息，工作时注意力不能集中，易出现护理差错。
1.2 来自其他方面的因素 如药物的不良后果，医院的卫生环境，患者自身因素，医疗设备的陈旧，规章制度的不健全，人员安排不合理，抢救物品、药品管理不当都将给护理工作带来风险。
2 应对措施
护士要加强自身修养，增强法律意识，学习运用法律手段保护自己，不断加强责任心，以高度的责任感，本着以病人为中心的服务思想，以和谐可亲的态度消除病人的陌生感和抵触情绪，主动与患者进行有效沟通，认真书写护理文件，及时对患者或家属履行告知义务，遵循全面、通俗、精确、真实的告知原则，让患者安心治病，明明白白消费［2］。
护士要加强护理知识学习，不断更新护理观念，多参加各种护理理论知识学习班，多翻阅国内外各类护理杂志，及时熟练掌握各种新技术、新设备的使用，同时要克服自身因素，注意休息，保持乐观积极的工作态度。
针对其他方面带来的不利因素，积极防范及强化风险意识，提高自我防护能力。
护理职业风险还有许多不可预测的高风险因素，它将伴随着整个护理职业生涯，每一位从事这一职业的人要以高度的责任感、警惕性，从各个角度上加强防范，以提高护理质量，保证护理安全，将护理风险降到最低［3］。
【参考文献】
1 李宜.基层医院护理人员涉及的护理安全问题及对策.中国实用护理杂志，2005，21（2B）：53.
2 赵爱平.护理安全现状及管理研究发展趋势.现代护理报，2005，504（56）：91.
3 姜秋红，赵士荣，李颖丽，等.护理职业风险的相关因素分析与管理对策.中国实用护理杂志，2006，22（34）:52-53.
作者单位：150001 黑龙江哈尔滨，哈尔滨市中医医院