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首页医源资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2009年第7卷第2期

培养职工主人翁精神 争做岗位主人

来源:《中华现代医院管理杂志》
摘要:【摘要】要把医院建设好,除了硬件设施、人才队伍外,关键在职工的政治思想。让职工的心向着医院,培养职工主人翁精神、争做岗位主人是一个管理者努力工作的方向。笔者阐述几点不成熟的建议:(1)培养职工主人翁意识,职工有了主人意识、争做岗位主人,就能不断增强医院的凝聚力和战斗力。(2)要培养职工主人翁精......

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【摘要】  要把医院建设好,除了硬件设施、人才队伍外,关键在职工的政治思想。在市场经济年代,人们往往把物质的利益看得高于一切,忽略了思想政治工作。然而人们对物质的欲望是无止境的,所以只考虑物质,放松思想教育,工作也很难圆满完成。让职工的心向着医院,培养职工主人翁精神、争做岗位主人是一个管理者努力工作的方向。笔者阐述几点不成熟的建议:(1)培养职工主人翁意识,职工有了主人意识、争做岗位主人,就能不断增强医院的凝聚力和战斗力。(2)要培养职工主人翁精神,把医院当做自己的医院,牢牢记住医院的兴衰与自己的命运同在。职工投入人力资本得到工资、奖金回报的同时也获取知识、经验、技能的积累。(3)职工确认自己是岗位的主人,在工作中就不会斤斤计较。

【关键词】  主人翁精神;岗位主人;团队;目标

要把医院建设好,除了硬件设施、人才队伍外,职工的思想是关键。在市场经济年代,人们往往把物质的利益看得高于一切,忽略了思想政治工作,认为只有物质才能满足人们的欲望。然而人们对物质的欲望是无止境的,所以只考虑物质,放松思想教育,工作也很难得到圆满完成。为此任何时候都不能忽略思想政治工作在工作中的重要性,要把工作做好就要把握职工的思想动态,牢牢掌握教育的武器[1]。如何让职工的心向着医院,培养职工主人翁精神争做岗位主人,是我们管理者需要研究的问题,怎样做好这方面工作,笔者提出以下几点建议。

    1  培养职工主人翁精神,增强团队意识,建立1+1>2的团队

世上没有完美的个人,只有完美的团队。1+1>2的团队效率是任何单位都梦寐以求的。然而团队中每个人都必须具有主人翁精神,团队才有生命力。因此,医院若具有积极的团队意识的氛围,那就意味着这个医院必定具有良好的凝聚力和战斗力。团队意识是一个单位同心协力不断向上的原动力,它会让每位职工产生一种归属感,觉得为团队作贡献,就是在为自己争荣誉。可以说,一个单位的团队意识越强,它的生命力就越旺盛、越长久。士气高昂、活力充沛的团队可以将整个医院牢牢地团结在一起,更好地发挥整体的作战能力。任何一个职工都需要和渴望得到医院的关怀和温暖,同事间真挚友好的帮助、领导们和蔼可亲的问候,都会让他们产生“家”的感觉。当他们和谐地融入了医院这个大家庭中之后,职工的思想认识就会得到升华,就能处处以团队的利益为重,严格要求自己;工作态度就会从被动转变为主动,愿意以实际行动为团队添砖增瓦。

    2  要有明确的团队目标,并使其深入人心

    2.1  明确目标  目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标,工作就像一盘散沙,医院就没有效率和效益。(1)远期目标,医院的愿景:回顾我院的历史,作为一个中西医医院的职工会感到无比的自豪。因为医院只有50年的历史,但发展迅速。建院时只有几条小板凳,经过几代人的努力,现已经发展为一所集医疗、教学、科研为一体的温州市三级乙等医院,固定资产约2亿,工作用房达到8.2万m2,一幢单体在浙江省医院中最大的25层病房大楼即将投入使用。一所在温州东面崛起的三级乙等医院并向三级甲等医院努力的美好的前景是每个职工所渴望的,每个人都要为之付出努力,在这里工作职工会有自豪感,这个目标激励着每位职工,是每位职工的工作动力。(2)近期目标:为实现战略目标,要规划好近期目标计划。医院经过深思熟虑制订出了符合自身医院发展的目标,我们将目标分为管理目标、安全目标、医疗质量目标、效率目标,把近期的工作任务分解到每个科室,科室再分解到每个职工身上,落实岗位责任制。发展要求的目标,就必须要让每位职工牢记在心,在晨会上多次宣导,让大家统一思想、达成共识,明确努力的方向,这样才能有目的、有计划地去工作。

    2.2  职工要有主人翁意识,明确自己是岗位的主人  (1)要培养职工主人翁意识,把医院当作自己的医院。我们设想如果医院是个股份制医院,医院是大股东,每个职工是小股东,医院投入品牌、货币资金、场地、设备得到的是医院的发展,使之产生积累。而职工投入的是人力资本得到工资、奖金回报,同时也获取知识、经验、技能的积累[1]。因此医院发展越快,职工获取就越多,当每个职工都为自己的目标去努力工作时,职工就会牢牢记住医院的兴衰与自己的命运同在,就会珍惜自己现在的岗位。所以我们要教育职工,每个人都是岗位的主人,每个职工都要以主人翁的心态做自己的岗位工作,只要能够让职工都有主人翁意识,医院就能达到和谐的目的。(2)职工是岗位的主人。一旦职工认为自己是岗位的主人时,在工作中就不会斤斤计较,就会按医院的要求主动工作,不但会做好分内工作,而且主动去做可做可不做的事,不会觉得自己吃亏,且会觉得任何事情都是平等的,你为别人,别人为你,趁现在身体好、精力充沛时多做事。当职工多干工作时不会只认为给医院干活,他会认为给自己积累知识、经验、技能,此时工作时就会觉得快乐,同事之间矛盾就会减少,就会主动减少工作环节中的浪费,使医院和个人达到双赢目的。

    3  要尊重职工,以鼓励为主,尽量减少一些批评和指责尊重职工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当职工通过踏实肯干取得成绩时,要激励其再接再厉、继续努力;当职工由于思想麻痹犯了错误时,要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的一面,而不是一味地加以指责。这样不仅可以使职工觉得得到了尊重,而且还可以让职工在认识到自己错误的同时,能够树立信心,不断地去修正自己的行为,做好工作,达到要求。

    4  要充分发挥每个人的主观能动性如果每个职工的长项和优点都能在工作中得到有效的发挥,那么人人都是块闪光的金子。尺有所短,寸有所长。针对每个职工的长处和短处在安排工作时尽量做到因人而异。对能力强又有主见的职工,只要告诉他团队的要求以及具体的实施过程,这样就可以充分发挥他的长处;对于思想比较保守、依赖性强、踏实肯干的职工,则应有具体的要求,让其明确自己的责任和工作任务;在相互配合协作方面,则要考虑职工的互补性,性子急的可以带动性子缓的,性格外向的可以影响性格内向的,用最佳的组合方式工作就能很快实现团队的目标。总之,培养职工主人翁意识,人人争做岗位主人就能不断增强医院的凝聚力和战斗力。

【参考文献】
  1 高贤峰.新主人翁精神.北京:人民出版社,2008:85.


作者单位:温州市中西医结合医院,浙江温州

作者: 2009-8-24
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