教工志愿者认真学习专业知识努力提高服务水平

随着奥运赛事的开展，奥运交通志愿服务的工作日益繁重，要求的服务水平也越来越高，很多预约交通服务升级为即时交通服务，这就给负责奥运交通志愿服务的人员提出了新的要求——在两分钟内完成目的地确认、路线确认、调度确认。尤其是路线确认，由于搭载的乘客多为奥运贵宾，选择合理的上下车点和路线就成为了工作中的一大难点。为了尽早的解决问题，提升服务质量，我校教工奥运交通服务志愿者临时党支部组织支部党员带头学习路线，交流心得，做好专业知识的学习工作。
学习中我们请开车时间长，路线经验丰富的老司机向大家讲解路线选择的技巧，同时请已经走过某些路线的同志分享行车经验，最后在大家的集思广益下，想出了实时路线支援、书面道路共享等方法。这几种方法在我校人员使用后受到本分队长的大力赞扬，并且应用到本分队的交通服务中。
通过此次支部组织的学习活动后，我们的志愿服务工作水平有了极大的提高，获得了场站领导的高度肯定。