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据了解,<消费者吕萍的委托代理人唐伟起诉SKⅡ案于3月1日在南昌市东湖区人民法院受理后,3月6日,唐伟还向江西省工商局等部门发出投诉信。应江西省工商局要求,南昌市工商局公平交易局随即介入调查此事。在20余天的调查后,该局于3月25日作出了处罚决定。
据当地媒体报道,4月7日,南昌市工商局公平交易局曹副局长向媒体记者出示了处罚决定书。处罚决定书中写道,该局是根据消费者举报SKⅡ紧肤抗皱精华乳涉嫌质量不合格,并对商品进行虚假宣传的情况下,对该产品销售市场进行了调查。调查报告中称,SKⅡ专柜业务人员现场不能提供产品广告宣传册所称的“SKⅡ是当今最有效击退细纹及皮肤粗糙松弛的科技,是现实最有效的紧肤技术。使用后10分钟出现奇迹,连续使用28天,细纹及皱纹明显减少47%,肌肤年轻12年”的证明文件。
从厂家出具的相关材料中表明,该数据也只是对300名日本女性进行实验得来的,平均效果为年轻2年多,最好效果为12年,但其中效果仅为去皱,且这些数据仅是生产厂家自己实验室的数据,并没有经过相关部门检测。
随后,该局将SKⅡ紧肤抗皱精华乳送达法定的江西省有机化工产品质量监督检验站进行了检测,根据检测单位提供的5项常规检测结果:PH值及甲醇、铅、砷、汞表明是合格的。