点击显示 收起
当前，随着电商大佬争食医药蛋糕，一时间医药电商成为业内焦点，接踵而至的网上销售假药行为也愈发猖獗。而近日，由国家食药监总局、国家互联网信息办公室、工信部、公安部、国家工商总局五部门共同开展的打击网上非法售药行动，无疑为医药电商注入健康发展的强心剂。即便如此，我国网络药品监管依旧未形成一定模式，而如何监管网上销售假药行为，建立有效、健全的网络药品监管模式是行业发展的当务之急。
网上假药导致B2C面临信任危机
随着医药电商的突进，药品也成为网购中新兴的一大类产品。国家食药监总局公布的数据显示，2012年我国网上药品销售额达16亿元，是2011年的4倍。网上买药虽然方便，但近期不断曝光的网上违法销售假药问题也给消费者带来不少困扰。
对此，深圳市中联大药房有限公司副总经理顾云晖表示，网上之所以销售假药的现象频出，主要有四大原因：其一，暴利的驱使，假药成本几乎为零；其二，取得《互联网药品信息服务资格证》与《互联网药品交易服务资格证》两个许可证的医药电商数量较少，相关宣传不到位，亟待国家引导宣传；其三，消费者缺乏辨别李逵李鬼的能力；其四，监管渠道不畅通。虽然多个政府部门管理，但查处起来却很难协调，容易产生踢皮球现象。同时，药监局也不具备依法屏蔽非法网站的特权等。
据相关调查显示，网上销售的假药多为处方药。由于处方药是需要经过医生开具处方，患者才能购买的药品。并且，购买渠道单一，一直让不少患者为难。而正是这些热销的处方药，成为了不法分子眼中的肥肉。
针对这一现象，开心人网上药店负责人梁永强分析道：“这的确与患者需求有关，网上的处方药和很多医院、实体零售药店所卖的都是同类药物，但相比医院、实体零售药店的药价较为优惠，而一些非法医药电商在网络上宣传力度较大，药价更加低廉，所以患者在选择这类药时，就会偏向这些更便宜的网上药店，也正是这样导致了很多消费者上当受骗。”