服务零距离执法零过错帮扶零回报——阿坝食品药品监管局营造和谐监管氛围

　　中国医药报四川讯　今年以来，阿坝食品药品监管局通过在学校、农村、企业中开展“服务零距离、执法零过错、帮扶零回报”等活动，在辖区营造了和谐的监管氛围。
　　服务零距离。阿坝食品药品监管局推出了“便民菜单”，将食品药品监管部门的工作职责和食品药品安全常识等印制成宣传卡，分发到辖区各学校、企业。在局机关走廊两侧，阿坝食品药品监管局开办了“政务公开栏”，明示公务员姓名、工作职责、所在科室、联系电话等，接受群众监督。该局还坚持公休日局领导带班制度，健全《机关工作制度》、《上下班制度》等16个管理办法，确保工作不断档、服务不掉线，形成相互配合、监督、制约的工作机制，赢得了前来办事的群众和行政相对人的好评。
　　执法零过错。今年以来，阿坝食品药品监管局建立了“县局监督为主，州局监督为辅，日常监管为主，专项检查为辅”的监管机制，对全州药品生产企业的监督管理实行辖区负责制。截至目前，该局已组织全州各相关部门联合检查食品生产、经营企业和餐饮单位4383家，取缔无证生产企业13家，没收过期食品货值金额10370元；监督检查药品生产企业20家、药品经营企业2250家、医疗机构2630家，立案53件。在各项检查中，阿坝食品药品监管局执法人员严格执法程序，坚持依法行政、公正执法。为确保执法零过错，确保食品药品市场整治效果，今年4月份，阿坝州食品药品监管系统启动执法交叉监督检查工作。阿坝食品药品监管局召集业务科室负责人和各县局稽查队长，组成两个行政执法监督检查工作组，在松潘县、茂县、汶川、理县、马尔康等县食品药品市场进行检查。
　　帮扶零回报。阿坝食品药品监管局无偿为帮扶对象白湾乡年克村出资维修钢索吊桥、更换电线杆、迁移电线线路、维修变压器，切实解决了当地学校和群众的用电困难。该局还结合监管工作，为辖区医疗机构开展ADR监测工作培训，促进医疗机构提高合理用药水平，受到医疗机构欢迎。
　　 （牟志强）